Comment tester son éligibilité à la fibre optique de SFR ?

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Êtes-vous éligible à la fibre optique de SFR ?

Dans cet article, vous trouverez en détail l'explication de comment faire un test d'éligibilité de votre ligne internet pour votre logement, à partir de votre adresse postale ou de votre numéro de téléphone. C’est une opération très simple qui ne prend pas plus de quelques minutes et entièrement gratuite. Si vous déménagez, le test d’éligibilité vous permet de savoir si votre futur logement est éligibles aux offres box de SFR en fibre optique. Si le test est concluant, cela vous permet d’anticiper en commandant dès que possible votre nouvelle box chez SFR et profiter pleinement des avantages de la fibre dans votre nouveau logement. Vous trouverez également le détail des différentes offres fibre SFR éligibles à la fibre optique, leurs tarifs et débits en connexion.

Quels sont les avantages de la fibre optique de SFR dans un logement ?

Actuellement, le marché de l’Internet fixe est dominé par l’ADSL, qui utilise la ligne téléphonique pour le transfert des data. Mais le marché du numérique est en constante évolution et innovation, à tel point que l’ADSL ne peut plus fournir des débits de connexion suffisamment élevés pour permettre aux internautes de profiter pleinement des nouvelles technologies. Ajouté à cela que les besoins en connexion des internautes sont de plus en plus croissants et les services et options permises par les box Internet augmentent à chaque nouvelle offre. L'intérêt majeur de la fibre optique est de pallier à ce manque en proposant des débits en connexion supérieures à ceux de l’ADSL.
Le déploiement de la fibre optique en France est actuellement en cours. Vous pouvez vérifier votre éligibilité à la fibre grâce à un test d'éligibilité. Cependant, si vous vivez en zone isolée, il est possible que votre logement ne soit pas éligible à la fibre optique, les cartes de couverture réseau peuvent vous renseigner sur l’avancée des travaux de raccordement dans votre zone géographique.

Comparatif des offres Internet FIBRE des principaux fournisseurs d'accès à Internet (décembre 2024) :

Offre	Débit descendant	Engagement	Prix/mois
Bbox fit	400 Mbit/s	Engagement 12 mois	18,99€ /mois pendant 6 mois puis 32,99€ /mois
Bbox must	1 Gbit/s	Engagement 12 mois	26,99€ /mois pendant 6 mois puis 42,99€ /mois
Serie Speciale Bbox	1 Gbit/s	Sans engagement	29,99€ /mois
Freebox Pop	5 Gbit/s	Sans engagement	29,99€ /mois pendant 12 mois puis 39,99€ /mois
Freebox Revolution Light	1 Gbit/s	Sans engagement	29,99€ /mois
Freebox Ultra Essentiel	8 Gbit/s	Sans engagement	39,99€ /mois pendant 12 mois puis 49,99€ /mois
Freebox Ultra	8 Gbit/s	Sans engagement	49,99€ /mois pendant 12 mois puis 59,99€ /mois
Livebox Max Fibre	5 Gbit/s	Engagement 12 mois	34,99€ /mois pendant 6 mois puis 57,99€ /mois
Serie Speciale Just Livebox Fibre	400 Mbit/s	Engagement 12 mois	19,99€ /mois pendant 6 mois puis 33,99€ /mois
Livebox Fibre	500 Mbit/s	Engagement 12 mois	24,99€ /mois pendant 6 mois puis 42,99€ /mois
Livebox Up Fibre	2 Gbit/s	Engagement 12 mois	29,99€ /mois pendant 6 mois puis 51,99€ /mois
SFR Fibre Power	2 Gbit/s	Engagement 12 mois	36,99€ /mois
SFR Fibre Premium	8 Gbit/s	Sans engagement	44,99€ /mois
SFR Fibre Starter	1 Gbit/s	Engagement 12 mois	29,99€ /mois

Annonce - Selection non exhaustive d'opérateurs classées par ordre alphabétique parmi 5 opérateurs partenaires (Bouygues Telecom, Free, Orange, RED by SFR, SFR) présentés en premier et 0 opérateurs non partenaires (). Référencement gratuit. En savoir plus ici.

Qu'est-ce que la fibre optique de SFR ?

Comment se déploient les réseaux fibre de SFR ?

SFR déploie la fibre optique en FTTH en France, dans le cadre du plan gouvernemental du déploiement de la fibre en France, et suivant les directives émises par l'ARCEP. Le FAI déploie son réseau dans les zones très denses (grandes villes et agglomérations).

Dans les zones moins peuplées ou dans des quartiers moins denses, Orange (voir éligibilité fibre Orange) et SFR déploient conjointement la fibre. SFR installe la fibre avec l'aide d'Orange ou finance la pose de la fibre par Orange. En parallèle, Bouygues Telecom participe aux financements effectués par SFR. Les FAI se “louent” ensuite leurs réseaux fibre afin de commercialiser leurs offres fibre optique. Pour plus d'informations : éligibilité fibre Bouygues.

Comptant parmi les fournisseurs d'accès leader du marché de la fibre, SFR se focalise  en grande majorité sur les offres fibre optique avec terminaison par câble coaxial (FTTLA), dont il doit le réseau THD à Numericable (7.9 millions de foyers câblés ">100 mega") d'une part, et grâce à son propre réseau de fibre optique jusqu'à l'abonné (FTTH) déployé dans plus de 300 villes d'autre part.

Pour savoir à quelle offre fibre de SFR vous pouvez prétendre il est important de savoir si la fibre SFR est présente dans votre ville via les cartes de couvertures réseaux ou un test d'éligibilité. Retrouvez plus d'informations ici.

Quels sont les débits fibre de SFR ?

Dans les zones FTTB éligibles techniquement, en dehors des limitations imposées par le forfait, les débits ont été doublé pour l'upload (vitesse ascendante) :

• zone 1000 Mbit/s : upload de 60 Mbit/s
• zone 400 Mbit/s : upload de 40 Mbit/s
• zone 200 Mbit/s : upload de 20 Mbit/s
• zone 100 Mbit/s : upload de 10 Mbit/s

Quelles sont les offres compatibles avec la fibre optique de SFR ?

SFR commercialise plusieurs offres Internet compatibles avec les technologies xDSL et la fibre optique. Chaque offre Internet propose une version ADSL/VDSL et une version compatible avec le réseau fibré du fournisseur d'accès à Internet. Le prix de l'abonnement des différentes offres Internet vont dépendre des services inclus et des options proposées mais également du type de connexion choisi.

Comparatif des offres internet commercialisées par SFR (décembre 2024)

Offre	Débit descendant	Prix/mois	Engagement
SFR ADSL Starter	20 Mbit/s	29,99€ /mois	Engagement 12 mois
SFR ADSL Power	20 Mbit/s	36,99€ /mois	Engagement 12 mois
SFR ADSL Premium	20 Mbit/s	44,99€ /mois	Sans engagement
SFR Fibre Starter	1 Gbit/s	29,99€ /mois	Engagement 12 mois
SFR Fibre Power	2 Gbit/s	36,99€ /mois	Engagement 12 mois
SFR Fibre Premium	8 Gbit/s	44,99€ /mois	Sans engagement

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Comment tester son éligibilité à la fibre optique de SFR dans son logement ?

Comment tester son éligibilité à la fibre en ligne ?

La solution la plus simple et la plus rapide consiste à tester son éligibilité à la fibre optique en ligne, directement depuis le site de SFR ou via un site de test multi-fournisseurs (test éligibilité chez Free, Orange, Bouygues Telecom...). L’opération ne dure que quelques minutes et le résultat affiche non seulement votre éligibilité mais également les offres disponibles pour vous. Le test d’éligibilité est entièrement gratuit, et vos informations personnelles ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

Comment tester son éligibilité à la fibre par téléphone ?

L’autre option pour tester son éligibilité consiste à contacter SFR par téléphone en appelant le service commercial (si vous n’êtes pas client SFR) ou le service client de SFR (si vous êtes déjà abonné SFR).

Le numéro du service client de SFR est le 1023 (coût d'un appel local, temps d'attente gratuit depuis une ligne SFR).

Le numéro du service commercial de SFR est le 1099, joignable 7j/7 de 9h à 22h.

Pour les professionnels, SFR a mis en place un service commercial dédié, joignable au 1001 du lundi au vendredi de 8h30 à 21h.

Vous pouvez aussi contacter le 09 80 80 15 25. Un conseiller effectuera le test d'éligibilité avec vous.

Comment tester son éligibilité à la fibre en boutique ?

Vous pouvez réaliser un test votre éligibilité à la fibre en vous rendant dans l’un des points de vente SFR situé en France métropolitaine. Les Club Bouygues Télécom vous permettent de tester directement votre éligibilité à la fibre optique, sans frais. Selon les magasins, les horaires d’ouverture peuvent varier. Afin de gagner du temps, si vous souhaitez souscrire directement une offre fibre optique de Bouygues en boutique, munissez-vous d’une pièce d’identité et d’un RIB. L’avantage de souscrire en boutique à la fibre ? Vous repartez directement avec vos équipements pour votre offre fibre.

Comment s’abonner à une offre fibre optique de SFR dans son logement ?

Vous avez réussi votre test d’éligibilité ? Vous souhaitez maintenant souscrire une offre Box Fibre de SFR ? Voici comment procéder pour s’abonner à la fibre optique de SFR dans votre logement.

Pour vous abonner à l’offre Box SFR de votre choix, si vous avez effectué le test d'éligibilité à la fibre depuis le site du FAI, la page de résultat vous donnera le choix entre différentes offres pour votre logement. Vous pourrez ensuite souscrire votre offre fibre optique en ligne sans problème.

Si vous avez effectué le test par téléphone, le conseiller SFR choisira avec vous l’offre fibre la mieux adaptée pour votre logement, et déclenchera le processus de souscription à la fin de l’appel. Si vous avez réalisé votre test d’éligibilité à la fibre optique auprès d’un conseiller en appelant le 09 80 80 15 25, la souscription se fera automatiquement.

Quelle que soit la méthode employée, gagnez du temps lors de la souscription à la fibre en vous munissant de votre RIB avant d’appeler.

Actualités SFR

En savoir plus

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FAQ

Quelles sont les différentes technologies Internet de SFR ?

À l'instar des principaux fournisseurs d'accès à Internet, SFR commercialise plusieurs offres Internet qui proposent des options différentes, notamment le type de connexion. Tous les types de connexion permettent aux abonnés de se connecter à Internet mais ils proposent tous des débits Internet différents, c'est-à-dire une vitesse de connexion plus ou moins puissante.

• L'ADSL : il s'agit d'une technologie de communication des données numériques qui permet une transmission des données plus rapide sur les lignes téléphoniques en cuivre et tous les foyers sont éligibles à cette technologie puisqu'elle utilise les lignes téléphoniques déjà installées
• Le VDSL : il s'agit d'une version améliorée de l'ADSL qui permet d'obtenir des débits supérieurs à ceux de l'ADSL
• La fibre optique : il s'agit de la technologie la plus récente sur le marché des télécommunications qui fonctionne par un câble composé de fils de verre et de plastique permettant, grâce à la lumière, l'envoi et la réception des données numériques à une très grande vitesse
• La 4G : afin de réduire la fracture numérique, tous les fournisseurs d'accès à Internet doivent commercialiser une box 4G pour permettre aux foyers situés dans les zones blanches de bénéficier d'une connexion Internet très haut débit via les réseaux mobiles des opérateurs

Les abonnés qui souhaitent souscrire une offre Internet compatible avec la fibre optique d'un opérateur doivent tester leur éligibilité au réseau fibré du fournisseur d'accès à Internet. Il est possible de tester son éligibilité depuis la carte interactive de l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) ou le site Internet du fournisseur d'accès à Internet.

Dans le cas où le logement est éligible à la fibre optique d'un fournisseur d'accès à Internet, il est nécessaire d'effectuer les travaux de raccordement nécessaires si ceux-ci n'ont pas déjà été réalisés. Le prix des travaux de raccordement à la fibre optique vont dépendre du fournisseur d'accès à Internet.

Quel est le débit maximal avec une offre Fibre SFR ?

Le débit maximal théorique possible chez SFR est de 2 Gb/s avec la box Internet FIBRE POWER 8.

Quelle est l'offre fibre SFR la moins chère ?

L'offre Internet SFR Fibre Box 7 est actuellement l'offre fibre la moins chère. Elle est disponible à 16,00€/mois la première année.