8 juillet 2023 
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La connectivité en fibre optique est de plus en plus présente dans les entreprises françaises, avec 63% d’entre elles qui sont maintenant connectées, selon le dernier baromètre Ifop pour Covage et Infranum. Cependant, cette transition vers la fibre optique ne se fait pas aussi rapidement que souhaitée, en particulier dans les petites entreprises et en milieu rural.
Les petites entreprises (TPE) expriment certaines réticences face à l’adoption de la fibre optique. Plus de 41% d’entre elles déclarent ne pas souhaiter passer à la fibre, un chiffre qui reste inchangé depuis 2022. Plusieurs raisons expliquent cette résistance, principalement les coûts de migration et un manque de confiance envers les opérateurs.
La question des coûts
Près de 37% des TPE réticentes estiment que le coût du passage à la fibre est trop élevé. Cependant, les opérateurs insistent sur le fait que les coûts de la fibre optique continuent de baisser. Covage, l’un des principaux opérateurs d’infrastructure sur le marché des entreprises, affirme que la transition vers la fibre devient de moins en moins coûteuse. Hexanet, un autre opérateur, confirme cette tendance en signalant que les prix de la fibre commencent à égaler ceux de l’ADSL.
Malgré cela, environ 24% des entreprises hésitent à adopter la fibre optique par manque de confiance envers les opérateurs. Certains entrepreneurs craignent également que le passage à la fibre n’entraîne une baisse de la qualité du service, notamment en termes de garantie de temps de rétablissement.
L’inégalité entre zones urbaines et rurales
Un autre facteur majeur de la lente adoption de la fibre est la disparité entre les zones urbaines et rurales. Selon le baromètre, 79% des entreprises situées en région parisienne sont connectées à la fibre, tandis que seulement 44% des entreprises en milieu rural bénéficient de cette technologie.
L’échéance de l’extinction du réseau ADSL d’Orange en 2030 ajoutera une pression supplémentaire sur les entreprises pour passer à la fibre. Dès 2024, environ 160 communes seront affectées par cette extinction, impactant directement 40 000 entreprises.
Malgré ces défis, comme indiqué dans l’étude Ifop, certaines entreprises sont prêtes à effectuer le changement dès qu’elles seront éligibles. 30% d’entre elles envisagent de migrer vers la fibre dès que possible. Par ailleurs, 41% d’entre elles envisagent également de changer d’opérateur lors de cette migration, privilégiant la fiabilité du service et la rapidité de réparation en cas de coupure comme critères principaux de choix.
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