L'impact du passage à la 4G sur les appareils mobiles
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La transition prévue de la 3G vers la 4G a provoqué une vague de remplacements d'appareils mobiles, incitée par les offres des fournisseurs de télécommunications. Cependant, cette tendance soulève des préoccupations concernant le gaspillage électronique et la pression constante vers l'obsolescence.
La technologie 4G a marqué un tournant significatif dans le secteur des télécommunications, incitant de nombreux consommateurs à remplacer leurs appareils mobiles pour bénéficier des performances améliorées offertes par cette nouvelle norme. Cependant, cette vague massive de remplacements suscite des inquiétudes concernant l'impact environnemental du gaspillage électronique.
La pression pour remplacer
Les fournisseurs de télécommunications prévoient de désactiver progressivement la 3G d'ici à 2025, forçant ainsi les utilisateurs d'appareils mobiles anciens à se moderniser. Certains fournisseurs, comme Vidéotron, ont envoyé des e-mails à leurs clients leur indiquant la nécessité de remplacer leur téléphone, évoquant la fin du soutien de la 3G.
Cependant, cette communication a suscité la confusion et la frustration de nombreux clients, car certains appareils plus anciens peuvent toujours fonctionner sur la 4G en activant simplement la fonction VoLTE. De plus, la communication des fournisseurs ne mentionne pas clairement ce point, donnant l'impression que le remplacement de l'appareil est la seule option.
Cette tendance au remplacement rapide n'est pas uniquement due à la transition vers la 4G. Les consommateurs sont régulièrement incités à renouveler leurs appareils, même lorsque ceux-ci sont encore parfaitement fonctionnels. Des offres attractives liées à de nouveaux forfaits ou à la promotion d'appareils plus récents sont des tactiques courantes pour inciter les clients à renouveler leurs appareils.
Obsolescence perçue : un levier marketing
Les pratiques marketing des entreprises jouent un rôle significatif dans l'accélération de l'obsolescence perçue. Au lieu d'être déterminée par la performance technique de l'appareil, l'obsolescence est souvent influencée par la perception de l'attrait du produit. Cette obsolescence "psychologique" est comparée à la mode vestimentaire : le produit fonctionne toujours, mais le marketing incite les consommateurs à chercher quelque chose de nouveau.
Face à cette tendance préoccupante, des experts appellent à un changement systémique et à une réglementation plus stricte pour contrer l'obsolescence programmée. En juin, Québec a introduit une proposition de loi sur l'obsolescence programmée, mais les experts estiment que d'avantage doit être fait pour promouvoir la réduction à la source.
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