27/10/2021 : Le mardi 26 octobre 2021, le réseau mobile de l’opérateur au carré rouge a connu une panne générale qui a empêché son utilisation pendant plusieurs heures. Cette panne a touché le réseau 4G de SFR dans plusieurs villes.

Le mardi 26 octobre 2021, une panne majeure a touché le réseau 4G de SFR. Cette panne a empêché les abonnés d’accéder au réseau 4G de l’opérateur. Selon la maison-mère de SFR, cette panne a eu lieu dans quelques villes du territoire français.

Bon à savoir !

Les abonnés d’un forfait mobile compatible avec la 5G pouvaient toujours utiliser l’ultra haut débit proposé par SFR dans les zones couvertes. Plus d’informations sur cette page.

Les différents réseaux mobiles de SFR – hormis le réseau 4G – ont continué à fonctionner normalement. Néanmoins, la plupart des abonnés mobiles de l’opérateur ont automatiquement basculer vers le réseau 3G qui a rapidement été saturé. Par conséquent, la panne semblait d’une ampleur plus importante au niveau de l’utilisation.

L’origine de la panne n’a pas encore été communiquée par l’opérateur.

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