A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Bouygues Murol - boutique, service, offre internet

Quelle est la boutique Bouygues proche de Murol ?

boutique bouygues
Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 24 rue du 11 novembre 63000 Clermont-Ferrand.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010285. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.
Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues Télécom :
Jour Horaires
Lundi 10:00-19:00
Mardi 10:00-19:00
Mercredi 10:00-19:00
Jeudi 10:00-19:00
Vendredi 10:00-19:00
Samedi 10:00-19:00
Dimanche Fermé

Comment est le réseau de Bouygues à Murol ?

Tout savoir sur le réseau fibre optique, la couverture mobile et l'avancement du réseau 5G de Bouygues Télécom.

Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Auvergne

Bouygues Telecom est l'un des opérateurs arrivés le plus tardivement sur le marché français. Pourtant, à Murol comme sur une vaste partie du territoire, Bouygues assure une couverture du réseau 4G de très bonne qualité. En effet, 99% de la population française est couverte par Bouygues, pour une surface représentant 83% de la France métropolitaine. Bouygues se situe ainsi à égalité avec SFR, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Tous les Murolais possédant un abonnement mobile Bouygues Telecom peuvent profiter du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G de Bouygues.

Choisir une offre fibre Bouygues Telecom à Murol

Une offre fibre chez Bouygues se souscrit de la même manière qu'une offre classique. Cependant dans le cas d'une offre fibre, il vous faudra prévoir d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues pour que celui-ci puisse raccorder votre logement à la fibre optique et /ou installer votre Bbox fibre. Vous pouvez changer la date de ce rendez-vous jusqu'à 24h avant en vous rendant sur votre espace client dans “Mes commandes”.
Ce rendez vous va durer entre 2 et 4h, cela dépendra de l'action menée par le technicien Bouygues : raccordement du logement à la fibre ou/ et activation de la Bbox. L'ensemble de l'installation de l'équipement internet est également pris en charge par le technicien.
Bonne nouvelle les frais d'installation de la fibre chez vous est pris en charge par Bouygues et ne vous coûtera rien. Notez toutefois qu'en cas de fibrage plus conséquent que la normal, Bouygues pourra vous facturer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.

Habitant à Murol, comment évolue le déploiement de la 5G avec Bouygues ?

Bouygues Telecom effectue des tests 5G depuis 2018. L'opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon, avant de commencer un déploiement dans toute la France. Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G.

L'opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Murol!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Murol grâce aux données de l'ANFR.

Bouygues à Murol : Les forfaits mobiles B&You

En ce qui concerne les offres téléphoniques chez Bouygues, vous en retrouverez 2. Les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. B&You est la gamme low-cost des forfaits mobiles de Bouygues. Nous vous proposons de découvrir cette gamme.

Bouygues à Murol : tout savoir sur ses offres B&You

Les forfaits mobiles B&You La gamme low-cost de Bouygues vous propose plusieurs options de forfaits mobiles. Voici les 5 offres B&You disponibles à Murol :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 100 Mo 4,99€ par mois Illimités en France
Forfait 40Go 9,99€ par mois Illimités en France, 6Go d'internet en France, Europe, DOM
Forfait 70Go 12,99€ par mois Illimités en France, 12 Go d'internet Europe et DOM
Forfait 100Go 14,99€ par mois SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM
Forfait 130Go 18,99€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM

Bouygues à Murol : Quelle est la boutique B&You la plus proche de chez vous ?

Bouygues Telecon n'a pas créé un réseau de boutiques exclusivement pour ses offres B&You. Cependant, l'ensemble des boutiques Bouygues en France sont aussi ouvertes au utilisateurs B&You et les conseillers seront tout à fait à même de vous aider. Ainsi, la boutique B&You la plus proche de chez vous est :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM CLERMONT FERRAND
  • Adresse : 24 rue du 11 novembre 63000 Clermont-Ferrand
Sachez que le cout de souscription d'une offre B&You en boutique est plus élevé qu'en ligne.

Comment se passent les démarches B&You à Murol

Les démarches B&You se gèrent de la même manière que les démarches des autres offres de Bouygues à Murol. Le service client est le même, joignable au 1064. Les conseillers en boutiques sont aussi bien formés pour les offres B&You que les autres et vous aurez accès aux mêmes services en ligne pour vous accompagner. Vous n'aurez donc aucun problème à gérer vos démarches B&You.

Boutique Bouygues à Murol : détail des offres mobiles Sensation proposées

Plutôt forfait 5G ou forfait mobile 4G ? Découvrez les offres mobile Bouygues Sensation afin de prendre votre décision et obtenir le forfait qui correspond parfaitement à vos attentes.

Bouygues à Murol : Quels sont les avantages des forfaits mobiles Sensation ?

Bouygues proposent plusieurs avantages à ses clients Bouygues Sensation :

  • Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
  • Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
  • Prêt d'un mobile en cas de vol ou de casse
  • Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
  • Des réduction sur de nombreux smartphones
  • 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
  • Des cartes SIM adapTables à tous les smartphones

Bouygues à Murol : Forfaits Sensation vs Forfait B&You

Les forfaits sensations et B&You n'ont pas la même vocation. En effet les forfaits Sensation sont plus nombreux, couvrent divers besoins et comprennent plus de services possibles. Les forfaits B&You sont en revanche moins cher. L'autre grande différence est que les forfaits Sensation sont soumis à une période d'engagement (qui peut varier selon votre souhait) alors que vous pouvez résilier votre forfait B&You quand vous le souhaitez. Enfin si vous souscrivez un forfait Bouygues Sensation à Murol, vous pourrez bénéficier d'un meilleur prix si vous êtes client Bbox. Cette réduction ne s'applique pas pour les clients B&You.

Tout savoir sur les forfaits mobiles de Bouygues Sensation pour les Murolais

Afin de satisfaire un maximum de consommateurs, Bouygues vous propose de nombreux forfaits Sensation à Murol. Découvrez quels sont ces forfaits et leur caractéristiques ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 1 à 10Go 6,99€ par mois pendant 1 an Forfait bloqué
Forfait 100 Mo 3€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités, 2h d'appels en France
Forfait 5Go 9,99€ par mois pendant 1 an Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 70Go 16,99€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 25 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 90Go 19,99€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 50 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 120Go 28,99€ par mois Illimités, 80 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 150Go 39,99€ par mois pendant 1 an Illimités, 100 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada
Forfait 200Go 54,99€ par mois Illimités, 130 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie


Pour chacun de ces forfaits, la période d'engagement est de 12 ou 24 mois. Si vous êtes clients Bbox, sachez que vous bénéficierez d'une réduction sur le prix de ces forfaits Sensation. Bouygues vous propose également des réductions sur de nombreux smartphones si vous choisissez un engagement de 24 mois.

Comment bénéficier de la 5G avec Bouygues à Murol ?

Nom des offres Forfaits Sensation 5G Bouygues
Appels/SMS/MMS Illimités en France, Europe, DOM, Suisse
Internet en France 50Go ou 80Go
Internet à l'étranger 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse)
En plus + de 50 chaînes TV en HD
Prix Forfait Sensation 50Go 5G 15,99€/mois
Prix Forfait Sensation 80Go 5G 21,99€/mois

Les offres internet Bouygues dont vous disposez à Murol

Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par Bouygues Telecom à Murol et trouvez celle qui correspond à vos besoins. Les offres internet Bouygues Telecom

Les offres Box Internet + forfait mobile de Bouygues à Murol

Bouygues permet aux habitants de Murol et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Murolais peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps, parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

Offres Bouygues Box + Mobile

Box

Forfaits

Bbox Must fibre

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


Bbox Ultym fibre

27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

Sensation 50Go

10,99€/mois

pendant 1an puis 25,99€


Sensation Avantages smartphone 60Go

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


Sensation Avantages smartphone 90Go

26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€


Sensation Avantages smartphone 120Go

44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

Engagement 12 mois

Engagement 12 mois


  • Offre Bbox Must fibre: Internet haut débit, 180 chaînes TV, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, Location Box.
  • Offre Bbox Ultym fibre : Internet haut débit, TV avec décodeur 4K et 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), Bouquet presse avec Cafeyn, Location Box.
  • Forfait Sensation 50Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 50Go, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse.
  • Sensation Avantages smartphone 60Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 60Go, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.
  • Sensation Avantages smartphone 90Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 90Go, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l'international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.
  • Sensation Avantages smartphone 120Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 120Go, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

Quels sont les abonnements Internet Bouygues proposés à Murol?

Bouygues propose toutes ses offres dans votre département: Puy-de-Dôme. à Murol, Bouygues sera disponible mais vous pouvez aussi vous renseigner sur les autres fournisseurs présent à Murol (Orange, SFR ou Free par exemple).
Les abonnements (Engagement 12 mois, Location Box Incluse) Bbox de Bouygues Telecom:
Bbox Fit Bouygues (ADSL) :

  • Internet/Téléphonie
  • 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois

Bbox Fit Bouygues (Fibre) :
  • Internet/Téléphonie
  • 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

Bbox Must Bouygues (ADSL)
  • Internet/Téléphone/TV
  • 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois

Bbox Must Bouygues (Fibre)
  • Internet/Téléphone/TV
  • 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

Bbox Ultym Bouygues (ADSL)
  • Internet/Téléphone/TV
  • 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois

Bbox Ultym Bouygues (Fibre)
  • Internet/Téléphone/TV
  • 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

Les abonnements (Sans Engagement, Location Box Incluse) Box de Bouygues Telecom:
4G BOX Bouygues : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

Les magasins Bouygues proche de chez vous

Boutiques bouygues Voici les questions les plus fréquentes que se posent les habitants de Murol :

Les boutiques Premium Bouygues à Murol

Depuis 2012, Bouygues affirme sa volonté de s'adapter à la digitalisation et de mettre le client au cœur de son business model. L'opérateur vient ainsi moderniser son réseau de boutiques Bouygues en France avec les boutiques Premium. Ces boutiques ont pour but d'incarner la maison connectée et de faire se sentir comme chez eux les visiteurs des boutiques Bouygues. Pour cause, vous pourrez tester box internet, télés ou objets connectés depuis un grand sofa. Tous les produits sont en libre service !
Avec ces boutiques, Bouygues met également l'accent sur la qualité du service client. De nombreux conseillers Bouygues seront disponibles pour prendre le temps qu'il faut pour vous accompagner. Bouygues souhaite en effet pouvoir vous offrir un service personnalisé où vous êtes sûrs de trouver ce que vous recherchez et minimiser votre temps d'attente. L'ensemble des démarches se feront de manière dématérialisée : signature électronique, envoi des pièces justificatives, suivi du contrat…

63790 (Puy-de-Dôme) : Quelles options de paiement disponibles dans les boutiques Bouygues?

En boutique Bouygues proche de Murol, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

 

Bouygues : Moyens de paiement en boutique Bouygues dans les environs de Murol

CB

Moyens de paiement Bouygues

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Quel intérêt de se rendre en boutique Bouygues à Murol ?

Le grand avantage de la boutique est de pouvoir discuter avec un conseiller Bouygues. S'il est plus rapide de passer par internet pour gérer vos abonnements, c'est également beaucoup moins clair. En passant en boutique, vous aurez l'occasion de poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues qui pourra vous accompagner. Les offres de Bouygues à Murol n'auront plus de secret pour vous ! De plus, vous pourrez tester les équipements Bouygues. Si vous hésitez sur le téléphone, la télé ou même la montre connectée que vous souhaitez avoir, rien de mieux que de les tester en boutique Bouygues !

Quand se rendre en boutique Bouygues à Murol ?

Vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues mais vous ne savez pas quel est le meilleur moment pour vous y rendre ? Nous vous résumons les meilleures plages horaires de la semaine pour se rendre en boutique Bouygues et éviter trop de foule.

Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
Début d'après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
Fin d'après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Sachez que certaines boutiques à Murol ne sont pas ouvertes le midi ou le dimanche.

Que faire avant de se rendre en boutique Bouygues à Murol ?

Il existe de nombreux moyens pour obtenir la solution dont vous aurez besoin. En effet, il n'est pas nécessaire de se rendre en boutique Bouygues. Avec la digitalisation, vous pouvez gérer quasiment la totalité de vos démarches en ligne que ce soit sur le site du fournisseur ou via votre espace client. En effet l'opérateur met à votre disposition des outils de diagnostic, des forums, des chats ou encore une assistance Bouygues pour vous permettre de gérer vos abonnements en toute autonomie. Si vous souhaitez tout de même échanger avec un conseiller, vous pouvez vous contenter d'appeler le service client Bouygues au 1064. Enfin si vous avez toujours besoin d'aide après toutes ces solutions, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers boutique-box-internet au 09 78 34 26 81.

Comment réserver un rendez-vous en ligne pour la boutique Bouygues de Murol ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues, pour éviter de perdre trop de temps, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne. Voici les étapes à suivre pour votre visite en boutique :

  1. Rendez-vous sur le site dédié aux boutiques Bouygues : boutiques.bouyguestelecom.fr
  2. Renseignez votre adresse
  3. Identifiez la boutique où vous souhaitez vous rendre
  4. Définissez votre besoin parmi les 3 options : achat box, achat mobile, renouvellement
  5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
  6. Sélectionnez le créneau du rendez-vous
  7. Renseignez vos informations personnelles
  8. Confirmez la prise de rendez-vous

Comment gérer ses démarches sans se rendre en boutique Bouygues à Murol

La plupart des démarches avec Bouygues à Murol ne nécessitent pas de de rendre en boutique. En effet, si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues, voici comment procéder :

  • En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d'aide à distance
  • Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème

Quels sont les services utiles dont vous pouvez bénéficier dans votre boutique Bouygues Telecom ?

Pour découvrir les derniers smartphones proposés chez Bouygues Telecom, le plus simple reste de se rendre en boutique. Vous aurez l'occasion de les tester en direct dans la boutique et de bénéficier des conseils d'un conseiller clientèle Bouygues. En boutique, vous aurez aussi la possibilité de découvrir les Tablettes, les box internet et les clés 4G. Si vous désirez simplement souscrire un forfait mobile sans engagement ou obtenir une carte prépayée, cela est possible en magasin. Si vous souhaitez accéder à votre compte client pour consulter les dernières factures, votre offre internet et les nouvelles offres disponibles, vous pouvez le faire directement en boutique Bouygues Telecom grace à des Tablettes mis à votre disposition. Vous vous demandez quels sont les services auxquels vous aurez le droit en boutique, nous vous les listons ci-dessous. Si vous n'êtes pas client Bouygues, vous aurez seulement le droit aux 3 services suivants :

  • Souscrire une offre internet ou mobile
  • Naviguer sur le catalogue d'offre disponible sur les écrans et Tablettes en libre service de la boutique
  • Demander des informations aux conseillers Bouygues
Pour les clients Bouygues à Murol, de nombreux services seront disponibles. Voici les services que vous pourrez demander en boutique Bouygues à Murol :
  • Résiliation de votre offre ou options
  • Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
  • Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
  • Pose d'un écran de protection
  • Rachat de votre ancien mobile
  • Service réclamation
  • Récupérer, échanger ou ramener un équipement

Besoin de renseignements sur les boutiques Bouygues présentes dans les plus grandes villes ?

Les boutiques Bouygues à Murol sont-elles ouvertes le dimanche ?

Besoin de vous rendre en boutique un dimanche ? Voici la liste des boutiques Bouygues ouvertes le dimanche et leurs adresses.

Boutique Adresse Horaires
Boutique Bouygues Neuilly 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Albi Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi Ouverte de 9h30 à 19h30
Boutique Bouygues Saumur 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Saint-Gilles Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Vincennes 40 rue du midi 94300 Vincennes Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h
Boutique Bouygues Marzy Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Oyonnax 105 rue anatole france 01100 Oyonnax Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
Boutique Bouygues Lamballe 1 rue du val 22400 Lamballe Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Boutique Bouygues Rosny Sous bois Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois Ouverte de 10h à 19h
Boutique Bouygues Noyelles Godault Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault Ouverte de 10h à 19h

Murol : Que sont Bouygues Entreprise et Bouygues Pro ?

Bouygues Telecom vous propose également des offres internet et mobiles pour les professionnels à Murol. Nous vous proposons de découvrir ces deux gammes Bouygues Pro et Bouygues Entreprises qui s'adressent aussi bien aux grands groupes qu'aux petites entreprises. Bouygues Pro et Bouygues Entreprises

Les boutiques Bouygues Entreprises à Murol ?

Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu'au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Murol, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM CLERMONT FERRAND
  • Adresse : 24 rue du 11 novembre 63000 Clermont-Ferrand

Bouygues à Murol : Découvrez son service entreprise

Tout comme ses concurents, Bouygues Telecom propose à la souscription des offres de téléphonie aux professionnels de Murol. Téléphonie mobile, fixe, forfaits internet, optimisation du réseau ou encore cyber-sécurité, voivi toutes les offres auxquelles vous pourrez prétendre.
Mais quels sont les avantages des offres Bouygues Entreprises par rapport à ses concurents ?

  • Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
  • La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
  • Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
  • Action en 24h en cas de problème

Bouygues à Murol : Les offres et avantages des offres Pro

Les offres Bouygues Pro mobiles et internet vous permettront d'avoir le droit à certains avantages, regroupés dans ce qu'il appelle son Pack Pro. Voici ce que l'opérateur promet de mettre à votre disposition :

  • Un débit montant boosté
  • Un service internet en continu
  • Intervention garantie den 8h
  • Prêt d'un équipement en cas de défaillance
  • Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
  • 2e numero mobile
  • Installation de votre matériel pris en charge
  • Un service client dédié

Quelles offres internet Bouygues Pro sont disponibles à Murol ?

Si vous souhaitez souscire un forfait internet Bouygues Pro, vous avez le choix entre 2 offres fibres, 2 offres ADSL ou une 4G box selon votre éligibilité et vos préférences. Voici le détail de ces offres Bouygues à Murol :

Offre Tarif Débit Engagement
Bbox Pro ADSL 24,99€ par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29,99€ par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro Fibre 24,99€ par mois Jusqu'à 1Gb/s 12 mois
Bbox Pro + Fibre 29,99€ par mois Jusqu'à 2Gb/s 12 mois
4G Box Pro 27,49€ par mois, location box incluse Puissance de la 4G+ Sans engagement

Quels forfaits internet Bouygues pour les professionnels à Murol ?

Vous aurez le choix entre plusieurs offres Bouygues Entreprises, fibre ou ADSL, routeurs ou faisceux Hertziens. Nous vous donnons les caractéristiques de toutes les offres :

Offre Tarif Débit Les avantages
La fibre Entreprise Mutualisée 59€ par mois Jusqu'à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH 79€ par mois Jusqu'à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée 59€ par mois Jusqu'à 1 Gbs Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
ADSL 39€ par mois Jusqu'à 22 Mbs Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play
SDSL 149€ par mois Jusqu'à 16 Mbs en débit symétrique Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues

Comment choisir entre une offre Bouygues Pro & Entreprises à Murol ?

Les offres Bouygues Pro et Bouygues Entreprises ne s'adressent pas aux mêmes professionnels, le but de Bouygues étant de satisfaire un maximum de professionnels. En effet les offres Bouygues Entreprises sont faites pour les grandes structures tandis que seules les entreprises de moins de 10 personnes pourront souscrire à une offre de téléphonie ou internet Bouygues Pro.

Quels forfaits mobiles Bouygues pour les professionnels à Murol ?

Bouygues Entreprises met plusieurs forfait mobiles à votre disposition, selon vos besoins. Professionel à Murol, vous pouvez souscrire aux offres mobiles suivantes :

Forfait Tarif Internet Appels & SMS
Neo Entreprise 18€ par mois 3 Go Illimités vers la France et l'Europe
Neo Entreprise Data 26€ par mois 25 Go Illimités vers la France et l'Europe
Neo Entreprise Intégral 37€ par mois 75 Go Illimités vers la France, l'Europe, les USA, le Canada et l'Australie
Neo Entreprise Intégral monde 138€ par mois Illimité en France, 200Go à l'étranger Illimités vers la France et l'Europe, les USA, le Canada, l'Australie, la Chine et le Maroc
En ce qui concerne la période d'engagement pour ces forfaits, Bouygues a la particularité de vous laisser les choix entre sans engagement, 24 mois ou 36 mois, Cependant, vous paierez moins cher pour une période d'engagement plus longue. Bouygues Entreprises vous propose aussi certains services spéciaux pour ses utilisateurs mobiles :
  • Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
  • L'activation d'une 2e carte SIM 15 Go
  • L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l'étranger

Quelles offres mobiles Bouygues Pro sont disponibles à Murol ?

Si vous avez besoin d'un forfait mobile pour professionnel dans une petite structure à Murol, voici les forfaits auxquels vous pouvez souscrire :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 5Go 12,99€ par mois Illimités en France
Forfait 70Go 18,49€ par mois Illimités en France
Forfait 90Go 20,66€ par mois Illimités en France, 50 Go d'internet à l'étranger
Forfait 120Go 28,33€ par mois Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d'internet à l'étranger
Forfait 200Go 49,99€ par mois Illimités en France et vers l'étranger, 130 Go d'internet à l'étranger
Forfait 400Go 107,49€ par mois Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d'internet à l'étranger
La période d'engagement est la même pour tous ces forfaits, il s'agit de 24 mois. Vous pourrez bénéficier de réductions supplémentaires si vous êtes déjà clients Bbox. Vous pouvez également avoir une réduction sur les smartphones en souscrivant un forfait mobile Bouygues.

Gérer ses démarches Bouygues à Murol ?

Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Murol.

Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Murol ?

Il n'est malheureusement pas rare de faire face à un problème technique avec votre réseau de téléphonie ou internet. Bouygues Telecom propose plusieurs moyens pour résoudre ce type de problème à Murol.

  • Appeler le service client au 1064
  • Consulter l'assistance bbox en ligne : l'opérateur vous posera des questions pour mieux comprendre votre soucis et vous proposera la solution adaptée
  • Le forum Bouygues
  • La chat Bouygues
Notez que les 3 derniers moyens ne seront pas toujours pertinents en cas de problèmes peu fréquents.

Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Murol

Pour souscrire une offre Bouygues à Murol, plusieurs options s'offrent à vous. Vous avez le choix entre les 3 moyens suivants, selon votre préférence :

  • En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
  • Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
  • En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Avant de souscrire une offre, vous devez impérativement vérifier votre éligibilité à l'offre choisie. La dernière étape sera le paiement de l'offre.

Toutes les infos internet de Bouygues sur Murol

Lors de votre déménagement dans la région Auvergne, la mairie de Murol pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Murol mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement le Murolais. ☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Murol : Numéro de la mairie de Murol : 473886067. 🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 63790 (Puy-de-Dôme): Mairie de Murol, Place de l'Hôtel-de-Ville, 63790 Murol. Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Murolaise : - 610 est le nombre d'habitants - 211 appartements concerne le nombre d'appartements à Murol. - 645 fait référence au nombre de maisons Murolaises

Bouygues à Murol : Déménager sa ligne internet

Si vous allez déménager et êtes abonnés à Bouygues, il vous faudra respecter certaines étapes afin de déménager votre ligne internet. Rendez-vous sur votre espace client, puis dans “Mon adresse” dans votre rubrique box et remplissez les informations suivantes :

  • Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
  • Votre date d'emménagement
  • Vos identifiants d'espace client
  • Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Vous devez envoyer ces informations 20 jours avant la date effective de votre déménagement pour être sûr que Bouygues puisse effectuer le déménagement de votre ligne à temps. Un SMS de confirmation vous sera envoyé par l'opérateur et vous pourrez aussi suivre l'avancement via SMS ou sur votre espace client dans la rubrique “Accéder au suivi”.

Bouygues à Murol : Les démarches pour changer son offre ou ses options

Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d'offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Murol ou appeler le service client.

Comment utiliser votre espace client Bouygues à Murol ?

Vous retrouverez de nombreuses rubriques depuis l'espace client Bouygues, qui vous pernettront d'avoir facilement accès à de nombreuses informations et de gérer de nombreuses démarches en ligne. Vous retrouverez :

  • Votre suivi consommation
  • Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
  • Vos options et services
  • Un suivi de vos incidents
  • Vos factures
  • Vos informations personnelles
  • Votre messagerie électronique
  • Votre messagerie vocale
  • Une liste de vos chaines TV & options

Comment joindre Bouygues à Murol ?

Que ce soit en ligne ou en personne avec des conseillers, l'opérateur Bouygues est joignable de plusieurs manières à Murol.

  • Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
  • E-mail : Depuis l'espace client
  • Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
  • Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
  • En Boutique
Pour avoir plus de détail sur les moyens de contacter Bouygues, nous vous invitons à consulter notre page Contacter Bouygues

Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Murol ?

Si vous souhaitez résilier votre offre Bouygues à Murol, il vous faudra passer par les étapes suivantes :

  • Annoncer votre souhait de résiliation à Bouygues via une lettre, par téléphone, sur votre espace client ou en boutique en expliquant la raison : fin d'engagement, concurrent, problèmes techniques…Pour résilier votre offre par courrier, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
    Bouygues Telecom
    Service clients
    TSA 59013
    60643 CHANTILLY Cedex


    La résiliation sera effective en sous 10 jours.

  • Retourner votre matériel dans un délai de 15 à 30 jours une fois la résiliation effective : vous pouvez le renvoyer par la poste ou le déposer dans la boutique Bouygues de votre choix
  • Payer des frais de résiliation à hauteur de 59€ si vous rompez votre période d'engagement
    • Une fois résiliée, il vous suffit de souscrire à la nouvelle offre de votre choix. Peu importe l'opérateur, les démarches sont très similaires. notez que votre nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation.
      Découvrez les offres internet des autres fournisseurs internet à Murol :

Bouygues à Murol : Découvrez les vidéos astuces

Comme la plupart de ses concurrents, Bouygues a créé sa propre chaîne Youtube afin de partager des videos qui pourront aider ses consommateurs. Ces videos portent sur de nombreux sujets et vous permettent de découvrir tous les équipements internet et mobiles Bouygues et vous donne aussi des astuces pour utiliser votre matériel. Cette semaine, nous vous proposons de découvrir la vidéo suivante :

Les questions Bouygues que se posent les Murolais

Avant de vous rendre en boutique Bouygues, les Murolais peuvent se poser se genre de questions :

Bouygues à Murol : Comment contacter la boutique la plus proche ?

Il existe plusieurs options pour contacter une boutique Bouygues Telecom à Murol. Vous pouvez passer par le site internet Bouygues pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique Bouygues disponible la plus proche de Murol est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le 0986010285 pour la contacter.

En combien de jours la connexion internet Bouygues est active à Murol ?

À partir de la souscription de leur contrat, les Murolais devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de Bouygues Telecom. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre Bouygues ou autre mais que leur logement à Murol n'a toujours pas la fibre d'installée.

Bouygues à Murol : Quelle est l'adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?

Une des questions qui revient beaucoup concerne l'adresse de la boutique la plus proche. Pour les habitants de Murol, la boutique Bouygues la plus proche se situe 24 rue du 11 novembre 63000 Clermont-Ferrand. En plus de cette boutique Bouygues, vous pourrez vous rendre dans les boutiques Bouygues des villes alentours ou des fournisseurs concurrents Free, Orange et SFR selon ce que vous souhaitez faire.

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Être rappelé 09 77 40 06 93
boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Free, SFR, Bouygues, Red by SFR).