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Bouygues Telecom propose un large choix de box internet et notamment de box Fibre. Les clients peuvent ainsi profiter du réseau de haute qualité de l’opérateur à des prix compétitifs. Découvrez toutes les offres Bouygues et comment y souscrire.
Fibre Bouygues : offres, éligibilité, débits et tarifs
L’essentiel sur la Fibre Bouygues
Bouygues Telecom met en vente trois Box Fibre :
- La Bbox fit
- La Bbox must
- La Serie Speciale Bbox
Pour souscrire à une offre Fibre Bouygues, vous avez le choix entre trois méthodes :
- En ligne, en visitant le site web de Bouygues Telecom
- Par téléphone, en contactant le service client Bouygues au 3106. Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi de 8h à 21h, ainsi que les dimanches et jours fériés de 10h à 21h
- En boutique, en vous rendant dans l’un des points de vente Bouygues Telecom
Quelle offre fibre Bouygues choisir ?
La Bbox Fit : la fibre à petit prix
La Bbox fit se distingue comme un bon compromis pour ceux qui désirent accéder à une connexion internet stable et rapide à un prix compétitif.
Avec un engagement de 1 an, la Bbox fit est au prix 18,99€ /mois pendant 6 mois puis 32,99€ /mois.
L’offre propose :
- Débit descendant et ascendant : 400 Mbit/s
- Téléphonie : Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays
La Bbox Must : la fibre très rapide
La Bbox must est la solution parfaite les amateurs de divertissement.
Pour un engagement de 12 mois, l’offre est à 26,99€ /mois pendant 6 mois puis 42,99€ /mois.
En termes de caractéristiques, elle présente :
- Débit descendant : 1 Gbit/s
- Débit ascendant : 700 Mbit/s
- Téléphonie : Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays
Côté télévision, l’offre englobe un large choix de programmes avec notamment 180 chaînes, dont plus de 90 en haute définition et un accès à plus de 40 chaînes en replay, le tout en qualité 4K et avec une compatibilité sonore Dolby.
L’offre se complète ainsi avec six mois offerts d’accès à Prime puis 6,99€/mois et six mois inclus à Universal+ puis 5,99€/mois, augmentant ainsi significativement le choix en matière de contenus SVOD.
La Bbox Ultym : le meilleur de la fibre
La Serie Speciale Bbox s’affiche comme le meilleur choix pour les clients souhaitant fusionner hautes performances internet et diversité de contenus média.
Proposé au prix de 29,99€ /mois, l’offre est avec un Engagement 1 an.
Concernant les caractéristiques, la Serie Speciale Bbox inclut :
- Débit descendant : 1 Gbit/s
- Débit ascendant : 700 Mbit/s
- Téléphonie : Appels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays
Côté télévision, la Bbox Ultym offre plus qu’un simple visionnage avec plus de 180 chaînes disponibles, dont une grande partie en haute définition et un accès au replay pour plus de 40 chaînes.
Des options telles que la reprise de programme en cours et le contrôle du direct, compatibilité 4K HDR et un son en Dolby digital +, ainsi qu’une capacité d’enregistrement de 100 heures sont également de vrais avantages
La Bbox Ultym s’accompagne de la même manière de six mois offerts sur Prime, ainsi que six mois d’accès inclus à Disney+ et Universal+.
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Bbox fit | 400 Mbit/s | 18,99€ /mois pendant 6 mois |
Bbox must | 1 Gbit/s | 26,99€ /mois pendant 6 mois |
Serie Speciale Bbox | 1 Gbit/s | 29,99€ /mois |
Les box fibre en exclusivité pour les clients mobiles
Les clients mobiles ainsi que les clients B&You bénéficient de certaines box en exclusivité.
En tant que client mobile chez Bouygues Telecom, vous bénéficiez d’une offre exclusive Bbox conçue pour vous aider à réaliser des économies.
La Série Spéciale Bbox comprend :
- WiFi 6
- Débit descendant jusqu’à 1 Gb/s
- Débit montant jusqu’à 700 Mb/s
- Téléphonie : appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays
- Télévision : Box TV 4K avec plus de 180 chaînes
Pour les clients B&You, la Bbox Série Spéciale fibre est disponible à 29,99€/mois sans engagement.
Pour les clients mobiles, la Bbox Série Spéciale fibre est proposée à 34,99€/mois avec un engagement de 1 an.
Quels débits et tarifs pour les offres Bouygues ?
Bouygues propose plusieurs offres à différents prix et débits :
- La Bbox fit propose un débit de 400 Mbit/s et est affichée au prix de 18,99€ /mois pendant 6 mois puis 32,99€ /mois
- La Bbox must propose un débit de 1 Gbit/s et est affichée au prix de 26,99€ /mois pendant 6 mois puis 42,99€ /mois
- La Serie Speciale Bbox propose un débit de 1 Gbit/s et est affichée au prix de 29,99€ /mois
Comment avoir la fibre Bouygues ?
Première étape : testez votre éligibilité à la fibre Bouygues
Avant de vouloir souscrire à une quelconque offre Fibre Bouygues, il est nécessaire de tester votre éligibilité.
Pour cela, vous disposez de deux moyens :
- Sur le site de l’opérateur
- Sur le site de l’Arcep
Sur le site de l’opérateur Bouygues
- Connectez-vous au site internet Bouygues
- Sélectionnez la rubrique “Nos box internet”
- Cliquez sur “Test d’éligibilité fibre” présente dans la rubrique “La Fibre”
- Insérez votre adresse postale dans la barre de recherche
- Visualisez les offres box auxquelles vous êtes éligible
Sur le site de l’Arcep :
- Connectez-vous au site de l’Arcep
- Insérez votre adresse postale dans la barre de recherche en haut à gauche
- Si le point représentant votre loyer est vert, vous êtes éligible à la Fibre
Vous pouvez également consultez la carte du déploiement de la Fibre en France.
Deuxième étape : souscrivez une offre
Après avoir testé votre éligibilité, vous pouvez bien entendu souscrire une offre. La souscription d’une offre de Bouygues Telecom peut être effectuée de différentes manières.
Vous avez le choix de souscrire en boutique, en ligne et par téléphone.
- Par téléphone : appelez le service commercial de Bouygues en composant le 3106 du lundi au samedi de 8h à 21h, ainsi que les dimanches et jours fériés de 10h à 21h
- En boutique : rendez-vous dans l’une des 500 boutiques Bouygues. Pour localiser la boutique la plus proche, visitez le site du fournisseur et cliquez sur “Nos boutiques” en haut de page. Entrez votre adresse postale et le site affichera toutes les boutiques à proximité
- En ligne : connectez-vous au site du fournisseur et accédez à l’onglet “Box Internet”. Sélectionnez l’offre de votre choix et vérifiez votre éligibilité. Suivez les instructions et remplissez avec vos informations personnelles
Troisième étape : installer la fibre à votre domicile
Après avoir souscrit une offre Fibre Bouygues, si votre domicile est déjà raccordé à la fibre, recevrez directement vos équipements box Bouygues. Vous pourrez ensuite procéder aux branchements et mettre en service votre matériel.
Le service client pour les clients fibre Bouygues
Il peut arriver que vous ayez besoin d’une assistance dans différentes situations. Que ce soit pour des problèmes de connexion, des questions sur l’installation de votre équipement ou des demandes de dépannage, vous pouvez joindre le service client Bouygues Telecom.
Pour joindre le service client Bouygues, plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition :
- Par téléphone : 1064 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par visioconférence avec l’assistance visuelle
- En boutique
- En ligne via votre espace client ou bien l’application mobile
- Par voie postale à l’adresse :
Service Clients Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 CHANTILLY CEDEX
Quelle est l’offre Bouygues avec la meilleure offre TV ?
Pour les clients amateurs de films et de cinéma, il est conseillé de choisir la Bbox Ultym et l’offre TV. En effet, vous pouvez cumuler une offre box ainsi que plusieurs services de télévision.
La Bbox Ultym Smart TV est une box disponible uniquement en fibre, offrant des performances supérieures et une gamme étendue d’options TV. Pour 50€99/mois pendant 12 mois puis 55,99€/mois avec un engagement de 1 an, elle propose :
- Débit descendant jusqu’à 2 Gb/s
- Débit montant jusqu’à 900 Mb/s
- Téléphonie : appels illimités vers fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers fixes de plus de 110 pays
- Télévision : plus de 180 chaînes via l’application B.tv+
- Options : Prime Vidéo offert pendant 6 mois puis 6€99/mois, Universal+ offert pendant 6 mois puis 5€99/mois, Disney+ offert pendant les 6 premiers mois puis 8€99/mois
La Bbox Ultym fonctionne avec le WiFi 6E dernière génération et inclut une mini box 4G de 50 Go sur demande, ainsi que jusqu’à 2 répéteurs WiFi 6 selon le diagnostic WiFi.
En souscrivant à une offre Bbox Smart TV, vous bénéficiez d’une réduction sur l’achat d’un téléviseur Samsung.
Les offres fibre des concurrents : SFR, Orange et Free
Si vous n’êtes pas encore convaincu par les offres Fibre de chez Bouygues Télécom, il vous est possible d’opter pour une offre concurrente (SFR, Orange, Free…). Avec des caractéristiques similaires, il se peut que vous trouviez une offre davantage adaptée à vos besoins.
Offre | Débit descendant | Téléphonie | Télévision | Engagement | Prix/mois |
---|---|---|---|---|---|
Freebox Pop | 5 Gbit/s | Illimité vers les fixes de + de 110 destinations et Illimité vers les mobiles en France, DOM et plus | Player TV Free 4K, 230 chaines TV, 100h d’enregistrement | Sans engagement | 29,99€ /mois pendant 12 mois |
Freebox Revolution Light | 1 Gbit/s | Illimité vers les fixes de + de 110 destinations | Player TV Révolution et 230 chaines TV | Sans engagement | 29,99€ /mois |
Livebox Fibre | 500 Mbit/s | Vers les fixes | Jusqu'à 140 chaînes TV inclusesavec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande) | Engagement 12 mois | 24,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Up Fibre | 2 Gbit/s | Vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine, Europe, DOM, USA et Canada | Jusqu'à 140 chaînes TVincluses avec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande), Au choix: 2e décodeur TV Ultra HD 4K ou Clé TV (sur demande) | Engagement 12 mois | 29,99€ /mois pendant 6 mois |
Box 7 | 500 Mbit/s | Destinations incluses depuis votre box, Vers les fixes de france métropolitaine et dom, Vers les fixes de plus de 100 pays, Vers les mobiles en france métropolitaine et dom (offert) | Sans décodeur tv, 35 chaînes tv uniquement via l'appli red tv, Vos chaînes uniquement sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site, 8h d'enregistrement, 100 chaînes tv uniquement via l'appli red tv (2€), 35 chaînes tv sur votre décodeur connect tv (3€), Vos chaînes + des milliers d'applis sur votre tv via le décodeur android 4k connect tv, Également via l'appli red tv, Vos chaînes également sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site | Sans engagement | 24,99€ /mois |
Box 8 | 2 Gbit/s | Appels illimités depuis la box vers les fixes de plus de 100 pays | Avec décodeur Connect TV pour 3€ de plus par mois, 35 chaines incluses (100 pour 2€ de plus par mois) | Sans engagement | 31,99€ /mois |
SFR Fibre Starter | 1 Gbit/s | Appels illimités vers les Fixes en France (Inclus) | SFR Box 7 TV - Image 4K HDR (Inclus) / 160 Chaînes et services TV (Inclus) | Engagement 12 mois | 29,99€ /mois |
SFR Fibre Power | 2 Gbit/s | Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France (Inclus) | Connect TV Android - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos (Inclus) / 200 Chaînes et services TV (Inclus) | Engagement 12 mois | 36,99€ /mois |
Boîte Sosh Fibre | 300 Mbit/s | Appels illimités vers les mobiles: Sans engagement - Appelez sans compter en France métropolitaine et DOM, Option Algérie: Ne laissez plus la distance vous séparer, Asie Sud Est: Restez en contact avec vos proches en Asie, Péninsule Pakistan-Inde: Gardez le contact avec l'Inde le Pakistan et le Bangladesh, Stop Pub: Stop Pub : Bloquez les appels indésirables sur votre téléphone fixe, Renvoi d'appel premium: Transférez les appels reçus sur votre fixe vers d'autres numéros, Présentation du nom: Identifiez le nom de votre correspondant, Signal d'appel: Ne manquez aucun appel important lorsque vous êtes déjà en ligne, Pack services tranquillité: Trois options de confidentialité pour votre téléphone fixe | La TV d'Orange: 140 chaines dont + de 70 en HD. Sur votre téléviseur et sur mobile tablette et PC/Mac, TV d'Orange sur TV Connectée: Le meilleur de la TV d'Orange sur votre TV Connectée Samsung, La Clé TV: Bénéficiez de l’essentiel de la TV d’Orange chez vous ou en mobilité sur la TV de votre choix, Changer pour le Décodeur TV UHD 4K: Profitez d'une image et des contenus en Ultra Haute Définition 4K, Enregistreur TV Multi-écrans 100h: Accédez à vos enregistrements TV depuis l'écran de votre choix, Enregistreur TV Multi-écrans 300h: Accédez à vos enregistrements TV depuis l'écran de votre choix, TV d'Orange sur appli uniquement: Toute la TV avec vous n'importe où | Sans engagement | 15,99€ /mois pendant 6 mois |
FAQ
Quel est le meilleur opérateur pour la fibre ?
Le meilleur opérateur pour la Fibre reste l’opérateur Free. Proposant un large choix de box internet disponibles en Fibre, les prix restent raisonnables et se situent entre 29,99€/mois et 49,99€/mois.
Comment contacter Bouygues Telecom pour la fibre ?
Pour contacter Bouygues Telecom pour la fibre, il vous suffit d’appeler le 1064 depuis un mobile ou un téléphone fixe du lundi au samedi de 8h30 à 20h. L’appel est gratuit.
Est-ce que la fibre Bouygues est bien ?
La Fibre Bouygues affiche une bonne qualité de réseau. D’après les résultats publiés en juillet 2023, le WiFi Bouygues se classe numéro 1 et progresse sur presque tous les critères testés par nPerf (outil de test de connexion Internet Wi-Fi et mobile).
Quelle est la meilleure offre fibre en ce moment ?
La meilleure offre Fibre du moment est La Boîte Sosh Fibre de chez Sosh. Affiché au prix 20,99€ pendant 6 mois puis $Box_Sosh_Fibre_1_Prix_Final$, la box est sans engagement et propose un débit de 300 Mb/s.
Mis à jour le 28 Juin, 2024
pierre
Rédacteur
Pierre Laurent Lemur occupe le poste de rédacteur chez papernest. Avec son expertise en rédaction, il crée des contenus qui captivent l'audience et améliorent le référencement naturel des sites web.
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