La fonctionnalité multi-écrans de Canal +

Le principe de Canal+ multi-écrans

Canal + multi-écrans est une fonctionnalité de l’application myCanal qui permet de regarder les programmes en simultané sur plusieurs écrans.

Dans tous les foyers cohabitent souvent des goûts très différents. Il est bien entendu agréable que toutes les personnes d’une maison se réunissent pour regarder un programme Canal + en commun. Mais parfois (ou souvent, selon les foyers) les différentes personnes ont des envies différentes ou veulent se retrouver dans un cocon solitaire pour regarder leur série préférée.
Le mode multi-écrans de Canal + a rendu ça possible. Cette fonctionnalité multi-écrans est également une solution pour éviter des débats interminables ou des désaccords lors du choix du programme à regarder. Chacun son choix, chacun son écran.

Le service multi-écrans existait déjà quand Canal+ était CanalSat. À cette époque, le groupe Canal le proposait comme une option payante. Cependant, le développement des offres digitales a poussé Canal + à revoir sa politique concernant le Multi-écrans. Aujourd’hui ce service est inclus dans tous les abonnements avec engagement et ce, grâce à l’application MyCanal. La plateforme d’IPTV de Canal+ permet de profiter du contenu de votre bouquet Canal + en live ou en replay sur différents appareils.

À savoir que selon le bouquet Canal + choisi, vous aurez accès à 6 chaînes Canal +, plus de 150 chaînes en direct et plus de 7000 programmes Canal à la demande. Retrouvez tout le détail des offres Canal + multi-écrans dans cet article, conçu pour vous permettre de choisir l’offre Canal + la plus adaptée à vos besoins.

MyCanal permet la diffusion du contenu du bouquet choisi sur 4 écrans en simultané maximum. Le nombre d’utilisateurs de l’option multi-écrans dépend du bouquet Canal + choisi :

• Canal + : 2 utilisateurs
• Canal + Ciné Séries : 2 utilisateurs
• Canal + Sport : 2 utilisateurs
• Canal + Friends and Family : 4 utilisateurs

Il est toujours possible d’ajouter des utilisateurs au multi-écrans du bouquet Canal + en option payante.

Le principe du multi-écrans est de diffuser les programmes Canal + sur différents dispositifs audio-visuels du foyer. Ainsi, un membre du foyer peut être en train de regarder une série originale Canal +, pendant qu’un autre regarde un documentaire et un autre un film.

Le service multi-écrans à été conçu pour que les personnes d’un même foyer puissent partager Canal +, sans être obligés de tout le temps regarder la même chose.
Mais concernant le multi-écrans, Canal précise dans ses conditions générales “L’accès aux chaînes et services doit être effectué uniquement pour un usage privé et personnel, au sein d’un même foyer abonné. Il est inaccessible que cela soit à titre gratuit ou onéreux.”.

Canal+ Multi-écrans : quelles conditions d’utilisation ?

Le nombre maximum d’écrans connectés en simultané autorisés

Canal+ Multi-écrans permet d’utiliser myCanal sur 4 écrans en simultané, peu importe l’appareil utilisé (PC/Mac, Xbox, Tablette, Smartphone, consoles Playstation ou Xbox, Smart TV…).

Les règles de connexion simultanées du multi-écran varient en fonction de l’offre choisie. Pour comprendre les différentes règles du multi-écran Canal + il faut d’abord préciser la différence entre un utilisateur et une licence.

Une licence est une autorisation de connexion de 3 jours pour un appareil. Ainsi, le nombre de licences d’un service multi-écrans de Canal + correspond au nombre d’appareils différents qui peuvent se connecter sur un laps de temps de 3 jours. Reprenons l’exemple du multi-écran de Canal + Ciné Séries. Il comprend 5 licences. Vous pouvez donc connecter 5 équipements différents en 72h. Lorsqu’il y a une tentative de connexion supplémentaire, pendant ces 3 jours, le message suivant s’affiche : “Nombre maximum de licences téléchargées atteint.” Tous les 3 jours, les licences sont attribuées à nouveau.

Voici les tableau des règles fourni par l’assistance Canal + concernant le multi-écrans :

Pour les offres Canal + souscrites depuis le 09/09/2021 :

Pour les offres Canal + souscrites avant le 09/09/2021 :

Comment augmenter le nombre de connexion simultanées possibles ?

Une option payante permet d’augmenter le nombre de connexions simultanées du multi-écrans de votre bouquet Canal+ :

• 5€/mois pour un utilisateurs supplémentaire
• 10€/mois pour 3 utilisateurs supplémentaires.

L’option payante d’ajout d’utilisateurs Canal + s’active depuis votre Espace Client :

1. Connectez vous avec vos identifiants Canal +
2. Rendez-vous dans la rubrique “Abonnement”
3. Ouvrez “Mes options” cliquez sur “Modifier mes options”
4. Sélectionnez l’option que vous désirez (1 ou 3 utilisateurs) et cliquez sur “Valider”

Les anciennes offres Canal + et les offres -26 ans n’ont pas non plus disponible l’option d’accroître le nombre d’utilisateurs pour leur multi-écrans.

Sur quels écrans profiter de Canal ?

Dispositifs compatibles avec Canal + multi-écrans

Tous les dispositifs permettant une connexion internet sont compatibles avec la fonction multi-écrans de Canal + :

• Smartphones
• Tablettes
• Ordinateur PC/Mac
• Console de jeux (Playstation ou Xbox)
• SmartTV
• Télévision

La fonction multi-écrans est possible grâce à MyCanal. L’application de Canal+ est à la fois une page internet (accessible sur les navigateurs avec ordinateur Mac ou PC) et une application.
MyCanal est disponible sur l’App Store et le Google Play Store. Tous les appareils ayant un système d’exploitation permettent donc de regarder Canal+ en multi-écrans, grâce à l’application myCanal.

Ainsi, tout dispositif ayant une connexion Internet est un appareil compatible avec le multi-écrans de Canal +.

Comment partager Canal + sur une télévision sans internet?

Vous avez peut-être choisi de ne pas acheter une smart TV, ou de conserver votre télévision d’antan. Ces dispositifs TV sans connexion internet sont en théorie incompatibles avec le multi-écrans de Canal +. En effet, vous ne pouvez pas vous connecter directement à votre compte myCanal, vu que c’est un service 100% digital. Il existe quand même des solutions pour pouvoir partager Canal + avec une télévision sans internet.


Bon à savoir :

Même si vous ne disposez pas d’une Smart TV, il est possible de profiter de vous connecter à myCanal sur votre télévision. Il existe différentes façons de visionner les programmes Canal + avec l’application sur votre téléviseur, même s’il n’est pas connecté à Internet. Nous vous présentons ici les différentes manières d’utiliser une TV dans le multi-écran Canal +.

• Le décodeur Canal Plus ou le Cube




Ce décodeur Canal Plus est disponible uniquement si vous avez souscrit une offre avec engagement. Le décodeur Canal Plus ou le Cube donne accès aux bouquets Internet directement sur le téléviseur, et aussi aux chaînes gratuites de la TNT.

Canal + recommande de connecter son décodeur à une parabole. Grâce à cela vous pourrez enregistrer jusqu’à 4 programmes en simultané et le service sera plus rapide.

• La box de votre opérateur






Les 4 opérateurs majeurs français (SFR, Orange, Bouygues et Free) permettent de s’abonner directement à un bouquet Canal +. Les box correspondantes aux différents opérateurs (ADSL ou fibre) donnent accès aux programmes Canal Plus sur la télévision. Vous pouvez souscrire à un pack Canal Plus directement via votre opérateur et demander à recevoir les programmes Canal + directement sur la box TV.

Il est également possible d’avoir votre box internet et ajouter le décodeur Canal +. Les programmes seront accessibles grâce à Internet. Il vous faudra donc connecter le décodeur à la box internet.

• Partage d’écran




La dernière option pour profiter des programmes Canal + sur une télévision sans Internet est celle de partager l’écran d’un dispositif ayant internet sur le téléviseur.
Pour les appareils compatibles, ou grâce à un adaptateur adapté, pourront être connectés au téléviseur via un câble HDMI. Votre téléviseur deviendra donc un écran d’ordinateur, smartphone ou tablette. Vous aurez donc accès à myCanal et le téléviseur pourra faire partie du mode multi-écrans de votre bouquet Canal+.

Avec les avancées technologiques il existe aujourd’hui des dispositifs qui remplissent le même rôle qu’un câble HDMI mais sans fil. C’est le cas du Chromecast. C’est un appareil de Google qui partage l’écran d’un dispositif mobile sur le téléviseur. C’est comme disposer d’une télévision avec Internet. Le Chromecast permet donc de transformer votre télévision en dispositif compatible avec le mode multi-écrans.

• L’option Second écran TV

L’option second écran TV permet de partager Canal + sur 2 téléviseurs au sein du même foyer. Grâce à cette option, vous pourrez regarder les programmes Canal + sur deux écrans TV qui se trouvent à deux endroits différents.

L’option second-écran TV est disponible dans tous les bouquets avec le multi-écrans. L’activation de cette option complémentaire au multi-écrans nécessite l’installation d’un second matériel (décodeur ou box). Pour ce, il faut contacter le Service client de Canal Plus au 09 70 82 08 15.

Les différents modes de Canal+ Multi écrans :

• Le mode Multi-Live

Le multi-live permet de regarder jusqu’à 4 programmes en simultané sur un seul écran. Le mode multi-live permet de scinder votre écran en 4 (ou moins). C’est un multi-écrans Canal + au sein d’un seul et unique écran.

Cette fonctionnalité de myCanal est très prisée par les fans de sport. En effet, elle permet de suivre des matchs simultanés d’une même compétition (tournoi de foot ou autres). Ainsi, le multi-live de Canal + permet d’avoir une vision plus globale d’une compétition sportive en direct.
L’option est pratique pour les programmes sportifs mais est disponible pour tous les autres programmes. Pour inclure un contenu Canal + dans le mode multi-écran il faut :


1. Ajouter le programme à vos favoris
2. Ouvrez la rubrique “Favoris / Sport / Info” du live myCanal et cliquez sur “Multi-live”
3. Choisissez les programmes que vous voulez regarder en live simultané
4. Cliquez sur “Accédez à la mosaïque”

• Le mode Multiroom

Le mode multiroom permet de partager Canal + sur plusieurs téléviseurs du foyer, sans branchements additionnels. En activant l’option vous recevrez un mini-décodeur Canal + qui accompagne le décodeur principal. Ce mini-décodeur reçoit les images diffusées par le décodeur principal.

Le mode Multiroom est une solution destinée aux téléviseurs pour profiter de multi-écrans.

FAQ

Comment savoir qui utilise mon compte myCanal?

Il est impossible de savoir qui utilise un compte myCanal, à moins de demander autour de soi qui fait partie du multi-écrans.

Si un piratage est soupçonné, nous recommandons de procéder à la modification du mot de passe. Pour cela, rendez-vous sur le site myCanal et cliquez sur “Mot de passe oublié?”. Suivez ensuite les instructions que vous recevrez dans le mail de changement de mot de passe.

Combien d’utilisateurs sont permis dans le multi-écrans de Canal +?

Le multi-écrans de myCanal permet maximum 4 utilisateurs. Le nombre d’utilisateurs du multi-écrans dépend du bouquet Canal + souscrit. Canal + propose une option payante pour augmenter le nombre d’utilisateurs du multi-écrans de votre compte myCanal.

Qu’est-ce que le mode Multi Live?

Le mode multi-live est une fonctionnalité qui permet de scinder votre écran en 4 pour visionner 4 programmes en même temps. 

Le multi-live permet de regarder en simultané jusqu’à 4 programmes différents. Cette fonctionnalité multi-écrans est très appréciée par les amateurs sportifs car elle permet de suivre plusieurs matchs d’une compétition en simultané. Elle est aussi disponible pour tout type de programmes. 

Quels appareils sont compatibles avec le multi-écrans de Canal +?

Tous les appareils avec un accès à internet sont compatibles avec le multi-écrans grâce à myCanal : 

Si votre téléviseur n’a pas d’accès à internet il est quand même possible de l’utiliser en multi-écrans. Pour cela il faut partager l’écran d’un appareil mobile avec l’écran TV. Le AirPlay, un Chromecast ou un câble HDMI permettent qu’un téléviseur non connecté soit compatible avec le multi-écrans.