Free Dechy : boutiques, offres internet et services
Free : la boutique près de Dechy et ses alentours
Jour | Horaires |
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Lundi | 09:30 - 20:00 |
Mardi | 09:30 - 20:00 |
Mercredi | 09:30 - 20:00 |
Jeudi | 09:30 - 20:00 |
Vendredi | 09:30 - 20:00 |
Samedi | 09:30 - 20:00 |
Dimanche | Fermé |
Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez sélectionné une des raisons suivantes :
- Assistance pour votre Freebox
- Assistance pour votre mobile Free
- Informations sur une offre Free
L'essentiel du service Free Pro à Dechy
Vous êtes à la recherche de la meilleure offre dédié aux professionnels à Dechy ? Free a lancé récemment son service Free Pro entièrement consacré aux professionnels comme vous. Découvrez en vidéo la présentation de ce service ainsi que toutes les caractéristiques de la nouvelle Freebox Pro.
Quelle est l'offre internet Free Pro à Dechy ?
Free propose une seule offre internet visant les professionnels : la Freebox Pro.
La liste des avantages Freebox Pro ne s'arrête pas là, vous aurez à votre disposition :
- Répéteur Wi-Fi inclus
- Fonction wifi invité
- Technologie 10G EPON
- Service Business Continuity : la continuité de la connexion internet est assurée grâce à un système de bascule automatique vers le réseau 4G si l'accès internet initial s'affaiblit.
- Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
- Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
Il vous est aussi possible d'ajouter à cette liste deux options payantes:
- Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): un boîtier Freebox Pro en plus fourni
- Option Support Premium (20€/mois) : garantie d'une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour l'ensemble de vos demandes depuis l'Espace Client.
Quelle boutique Free proche de Dechy présente l'Espace Free Pro ?
Si vous désirez vous rendre près de Dechy dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - Noyelles située à l'adresse Place de la Défense 62950 Noyelles-Godault. Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :
Jour | Horaires |
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Lundi | 09:30 - 20:00 |
Mardi | 09:30 - 20:00 |
Mercredi | 09:30 - 20:00 |
Jeudi | 09:30 - 20:00 |
Vendredi | 09:30 - 20:00 |
Samedi | 09:30 - 20:00 |
Dimanche | Fermé |
Quelle est l'offre mobile Free Pro à laquelle je peux souscrire à Dechy ?
En tant que professionnel à Dechy, vous pouvez aussi profiter de l'offre mobile Free Pro.
Il est bon de savoir que les usagers de la Freebox Pro ont une remise immédiate de 10€ sur le prix de l'offre mobile Free Pro. Le forfait mobile 5G est ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.
Les boutiques Free les plus proches de Dechy
Découvrez tous les avantages disponibles dans la boutique Free et toutes les informations essentielles pour vous rendre en Free center et obtenir de l'aide.
Détails des services accessibles en boutique Free à Dechy
Dans les boutiques Free centers, il est possible :
- Consulter les offres mobiles existantes
- Consulter les offres internet existantes
- Essayer les différents smartphones proposés à la vente
- Obtenir des explications et formations sur les différentes Freebox
- Obtenir une assistance par les experts Free
- Obtenir le détails de vos factures
- Obtenir une nouvelle carte SIM en quelques minutes
- Gérer votre forfait mobile
- Modifier la taille de votre carte SIM
Magasin Free dans Dechy : Liste des documents à fournir en boutique
Avant de vous rendre à la boutique Free la plus proche de Dechy, n'oubliez pas :
- 🏦 Un RIB
- 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
- 👱 Une pièce d'identité
- ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
à Dechy : Comment payer en boutique Free ?
à Dechy, comme dans la plupart des autres villes, CB, chèques, virement et prélèvement sont possibles en boutique Free. Dechynois, vous avez donc le choix dans votre Free center.
à Dechy, différents moyens de paiement dans les magasins Free |
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CB |
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Chèque |
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Virement |
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Prélèvement automatique |
Quelles sont les autres boutiques Free proches de Dechy ?
Vous avez peut-être besoin de connaître quelles sont les autres boutiques Free proches de Dechy ? Les boutiques Free disponible dans les alentours de Dechy sont les suivantes :
Découvrez les boutiques Free dans les plus grandes villes
Il se pourrait que vous souhaitiez vous rendre dans un Free centers d'une des grandes villes de France lors d'un déplacement. Retrouvez les reseignements sur les Free centers de ces villes :
Comment gérer mes démarches Free à Dechy ?
Que vous souhaitiez déménager, résilier ou encore changer d'offre avec Free à Dechy, vous trouverez ici tous les détails sur les étapes à suivre.
Résilier son offre Free à Dechy
L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Dechy.
- La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
- Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
- La résiliation de votre contrat Free à Dechy sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
- Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.
Free à Dechy : Découvrez les tutos vidéo
Vous souhaitez optimisez au mieux la débit de votre Freebox ? Retrouvez dans cette vidéo les astuces de Free pour favoriser la réception de la Wifi à votre domicile :
Déménager sa box Free à Dechy : Ce que je dois savoir
Si vous êtes sur le point de déménager à Dechy, il y a plusieurs étapes à prendre en compte lors d'un changement d'adresse avec Free. Vous devrez tout d'abord vous rendre sur votre espace client. Il vous faudra ensuite vous diriger dans la catégorie "Mon déménagement" et cliquez sur "Déménager mon abonnement". Vous obtiendrez dès lors toutes les étapes nécessaires à la prise en compte de votre demande. Veuillez noter que cette démarche est à prévoir au minimum 20 jours avant la date de votre départ. Vous devrez également vous munir de l'adresse de votre futur logement ainsi que de la date prévue de votre emménagement à Dechy. Pour plus de simplicité, vous pouvez tout aussi opter pour la prise en compte de votre déménagement à Dechy via nos services papernest. Nos experts seront à votre disposition pour effectuer le déménagement de votre contrat internet en quelques minutes et gratuitement.
Dechy : les démarches à suivre pour changer d'offre Freebox
Si vous souhaitez changer votre Freebox à Dechy et souscrire à une nouvelle offre internet, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre Espace Abonné en renseignant votre identifiant et mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/). Vous pourrez ensuite suivre les démarches qui suivent :
Problème de connexion internet : les étapes à suivre avant de solliciter les services Free
Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Dechy. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :
- Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
- Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
- Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
- Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
- Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.
Quelles sont les démarches de souscription à Dechy ?
Si vous souhaitez souscrire un forfait mobile ou internet Free à Dechy, trois possibilités s'offrent à vous :
- Accédez aux bornes Free présentes dans leurs boutiques.
- Rendez-vous directement sur leur site internet.
- Joignez-les par téléphone au 1044 afin que les conseillers Free vous aiguillent vers l'offre qui répond à vos besoins.
Dans les deux premiers cas, il vous faudra sélectionner l'offre mobile ou internet que vous désirez puis suivre les instructions. N'hésitez pas à vous rendre en boutique ou à les appeler pour obtenir l'aide et les conseils d'un experts Free.
Une fois le processus de souscription terminé, vous pourrez suivre son avancement via votre Espace Abonné.
Quelles sont les possibilités pour contacter Free à Dechy ?
Afin de faciliter le contact auprès de ses utilisateurs, Free a su déployer de nombreuses options et ainsi permettent aux habitants de Dechy de joindre Free selon leur moyen de contact de prédilection. La solution de contact la plus directe pour les clients Free à Dechy reste le téléphone. L'opérateur Free est joignable gratuitement au 3244, du lundi au dimanche de 7h à minuit (hors exception jours fériés). Si vous n'êtes pas client et souhaitez obtenir des informations sur les offres de Free à Dechy, vous pouvez téléphoner au 1044. Cette ligne est disponible tout les jours de l'année, en 24h/24 sans exception. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter Free par mail, courrier et internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.
Les étapes à suivre en cas de problème technique Free à Dechy :
Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Dechy. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :
- Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
- Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
- Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
- Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.
Découvrez les bornes Free à Dechy
Afin d'être plus présent sur le territoire français, l'opérateur Free a placé des bornes Free interactives dans ses boutiques Free ainsi que dans des magasins partenaires.
Comment utiliser une borne Free à Dechy ?
Les bornes Free sont des écrans tactiles disponibles en libre service qui permettent de :
- Souscrire un forfait Free
- Obtenir ou renouveler votre carte SIM
- Régler vos factures
Quelles sont les bornes Free accessibles aux alentours de Dechy ?
Des bornes Free sont présentes à proximité de Dechy. Les bornes Free sont utilisables pendant les horaires d'ouverture de la boutique Free ou du magasin partenaire dans lequel la borne Free se trouve. En effet, dans le département Nord, les bornes Free suivantes sont disponibles :
- Borne Free : 56 Bd Alexandre III, 59140 Dunkerque
- Borne Free : Centre Commercial Auchan, 2 Rue Jean Jaurès, 59161 Escaudœuvres
- Borne Free : 243 Rue de Gand, 59200 Tourcoing
- Borne Free : 69 Rue du N, 59280 Armentières
- Borne Free : 1 Rue du Général de Gaulle, 59400 Cambrai
- Borne Free : 6 Rue des Manneliers, 59800 Lille
Quelles sont les offres Free mobile à Dechy ?
Découvrir tous les forfaits mobile Free et leurs caractéristiques.
Les offres mobiles Free à Dechy
Découvrez les forfaits Free et leurs avantages.
Comment bénéficier de la 5G Free à Dechy ?
Afin de bénéficier de la 5G à Dechy, il vous suffit d'avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d'un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Dechy.
Est-ce que le réseau Free est bien à Dechy ?
Free s'est imposé comme un fournisseur d'accès internet très rapidement. Cela n'aurait pas été possible sans le développement de son propre réseau mobile et internet. L'opérateur Free dispose de son propre réseau mobile 4G / 5G et déploie la fibre optique chez les particuliers.
Free : la fibre est-elle déployée à Dechy ?
En 2020, à Dechy, 97% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Dechynois :
Année | Logements éligibles |
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2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 63 % |
2021 | 85 % |
2022 | 97 % |