Free Grenade : boutiques, offres internet et services

• Avoir un téléphone compatible 5G
• Avoir un forfait mobile 5G d'un opérateur qui couvre Grenade

Tout savoir sur les forfaits Free.

Il peut être intéressant de découvrir les boutiques Free situées dans les plus grandes villes françaises. Toutes les informations sur ces boutiques sont disponible dans nos pages ci-dessous :

• Boutique Free Paris
• Boutique Free Marseille
• Boutique Free Lyon
• Boutique Free Nice
• Boutique Free Toulouse
• Boutique Free Nantes
• Boutique Free Montpellier
• Boutique Free Bordeaux
• Boutique Free Strasbourg
• Boutique Free Lille

L'opérateur Free possède d'autres boutiques Free centers à peu de temps de Grenade. Voici l'ensemble des boutiques Free disponibles dans les environs de Grenade et dans lesquelles vous pourriez être amenés à vous rendre.

Il est possible qu'une borne Free soit accessible en boutique Free center. Dans ce cas, il vous sera possible :

• Consulter vos factures
• Demander une nouvelle carte SIM
• Modifier votre forfait mobile et vos différentes options
• Demander une carte SIM à une nouvelle taille

De manière générale dans les boutiques Free, il est possible :

• Comparer les offres mobiles
• Comparer les offres internet
• Découvrir les différents smartphones du moment
• Demander une formation sur les différentes Freebox
• Obtenir de l'aide auprès des experts Free

Grenadains, vous souhaitez souscrire à une offre chez Free en boutique ? Avant de vous rendre dans un Free center, pensez à prendre votre pièce d'identité, votre RIB, un document officiel qui prouve votre adresse (facture par exemple) et votre numéro de téléphone fixe (ou de celui de votre ancien propriétaire en cas de déménagement).

Comme dans la plupart des autres département, CB, chèques, virement et prélèvement sont autorisé en boutique Free dans le 31330 (Haute-Garonne). Grenadains. Vous avez donc le choix dans votre Free center.

Si vous habitez dans le département Haute-Garonne, des bornes Free sont disponibles à proximité de votre domicile. Avant de vous y rendre, pensez à vérifier les horaires d'ouverture du Free center ou de la boutique partenaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des bornes les plus faciles d'accès pour vous :

• Borne Free : 45 All. de Brienne, 31000 Toulouse
• Borne Free : 46 Rue Saint-Rome, 31000 Toulouse
• Borne Free : 8 Rue du Poids de l'Huile, 31000 Toulouse
• Borne Free : 3 Pl. Arnaud Bernard, 31000 Toulouse
• Borne Free : 70 Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
• Borne Free : 16 Allées du président Franklin Roosvelt, 31000 Toulouse
• Borne Free : 38-40 Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
• Borne Free : 306 Rte de Seysses, 31100 Toulouse
• Borne Free : 10 Rue Général Giraud, 31200 Toulouse
• Borne Free : 1 Bd Silvio Trentin, 31200 Toulouse
• Borne Free : 272 Rte de Launaguet, 31200 Toulouse
• Borne Free : 104 Rue de Cugnaux, 31300 Toulouse
• Borne Free : 138 Rue Henri Desbals, 31300 Toulouse
• Borne Free : 8 Pl. du Busca, 31400 Toulouse
• Borne Free : 2 Rue Claude Gonin, 31400 Toulouse
• Borne Free : 45 Rue du Faubourg Bonnefoy, 31500 Toulouse
• Borne Free : 30 Rte de Flourens, 31130 Balma
• Borne Free : 69 Rte de Fronton, 31140 Aucamville
• Borne Free : 1 Rue de l'Église, 31150 Fenouillet
• Borne Free : 71/73 Rue Gaston Doumergue, 31170 Tournefeuille
• Borne Free : 3 Rue Jean Jaurès, 31190 Auterive
• Borne Free : 21 Rue du Général Pelleport, 31210 Montréjeau
• Borne Free : 3 Av. Georges Pompidou Z.A. Agora, 31270 Cugnaux
• Borne Free : 31 Rue Pierre Marchet C.Cial Leclerc, 31340 Villemur-sur-Tarn
• Borne Free : CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR MARKET LIEU DIT, Millet, 31390 Carbonne
• Borne Free : 38 Grand Rue, 31450 Baziège
• Borne Free : Centre Commercial Carrefour Market Route De Tarbes, 6 All. de Gascogne, 31470 Fonsorbes
• Borne Free : Cc Super Portes De Saves, 14 Pl. Campariol, 31470 Fontenilles
• Borne Free : 169 Av. Jacques Douzans, 31600 Muret
• Borne Free : 11 Rue de Monès del Pujol, 31600 Muret
• Borne Free : 33 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens-de-Gameville
• Borne Free : CENTRE COMMERCIAL L'AUTAN, RD 16, 31670 Labège
• Borne Free : 71 Rue Ampère, 31670 Labège
• Borne Free : 31 Rue Pasteur, 31700 Blagnac
• Borne Free : Centre Commercial Blagnac, 2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac
• Borne Free : Place des Marots, 31770 Colomiers
• Borne Free : 2 Pl. du Sidobre, 31770 Colomiers
• Borne Free : 240 Av. de la Mairie, 31810 Vernet
• Borne Free : CHEMIN DE SAINT JEAN ZONE DE, 31850 Montrabé
Borne Free : CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR MARKET LA, Chem. de la Croisette, 31860 Pins-Justaret

Si vous souhaitez souscrire un forfait Free, obtenir une nouvelle carte SIM ou encore payer vos factures, vous pouvez également utiliser une borne Free. Vous pourrez effectuer plusieurs opérations telles qu'une souscription, un renouvellement de carte SIM ou le règlement de vos factures en quelques minutes et seul sur la borne. Plus de 1000 bornes Free sont présentes en France, certaines à côté de Grenade.

Free n'a pas à rougir de son réseau internet mobile 4G. En effet, celui-ci assure une couverture très correcte d'une grande partie de la France, et cela malgré l'arrivée tardive de l'opérateur sur le marché des télécoms en France. Ainsi, Free assure un accès internet mobile 4G à 92% de la population française, dont les Grenadains, ce qui correspond à un ensemble de 70% du territoire de la France métropolitaine. Ces chiffres, datés du 1er janvier 2019 et fournis par l'ARCEP, placent Free à la 4ème place des opérateurs concernant le réseau 4G, après Orange, SFR et Bouygues. Pour que les Grenadains puissent profiter d'un accès mobile haut débit à internet par l'intermédiaire de la 4G, ils doivent s'assurer d'être dans une zone couverte par Free, et de posséder un abonnement mobile avec l'opérateur. Les utilisateurs doivent également avoir un appareil mobile compatible avec le réseau 4G/4G+, toutefois si ce n'est pas le cas, il reste possible d'utiliser la 2G/3G pour accéder à internet.

En 2020, à Grenade, 57% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Grenadains :

L'opérateur Free a débuté ses premiers tests 5G à Marseille en 2018, avant de progressivement déployer son réseau en 2019 et 2020. Free propose des forfaits 5G à prix cassés en France depuis fin 2020. Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Free Mobile disposait de 12 143 antennes 5G en France.

Actuellement, la 5G de Free est en cours de déploiement à Grenade!

Suivez le déploiement de la 5G de Free à Grenade grâce aux données de l'ANFR.

Nouvel habitant à Grenade ou Grenadains depuis des années, voici une liste d'informations importantes à connaître sur votre ville. Pour les Grenadains ayant besoin de contacter la mairie de Grenade voici les coordonnées de celle-ci :

• Adresse : Mairie de Grenade, Avenue Lazare-Carnot, 31330 Grenade
• Téléphone de la mairie de Grenade: 05 61 37 66 00

Concernant la population de Grenade voici quelques chiffres intéressants :

• Nombre d'habitants : 8 846
• Nombre d'appartements : 1165 appartements
• Nombre de maisons : 2639 maisons

En plus de la Freebox Pro, Free complète son offre avec le forfait Free Pro mobile proposé à Grenade.

Si vous souscrivez l'offre Freebox Pro, vous aurez une remise de 10€ sur le prix du forfait mobile professionnel. Le forfait Free Pro 5G sera ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

Il existe plus d'une centaine de boutiques Free en France, mais toutes ne sont pas dotées d'un Espace Free Pro. Si vous résidez à Grenade, la boutique la plus proche est Boutique Free - Toulouse Blagnac. Elle est accessible à l'adresse suivante : Centre Commercial Blagnac 31700 Blagnac. Avant de vous vous rendre en boutique, n'hésitez pas à prendre rendez-vous en ligne dans leur Free Center. Vous trouverez ci-dessous les horaires de la Boutique Free - Toulouse Blagnac :

Les Experts Pro se tiennent aussi à votre disposition au 1043 si vous souhaitez les joindre directement.

L'ensemble des entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent prétendre à l'offre internet Free dédiée aux professionnels : la Freebox Pro.
L'offre Freebox Pro vous permet aussi de profitez d'une remise immédiate de 10€ sur le forfait mobile Free Pro 5G 9,99€ par mois au lieu de 19,99€.
Souscrire à l'offre Freebox Pro présente de nombreux autres avantages :

• Technologie 10G EPON
• Répéteur Wi-Fi inclus
• Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
• Fonction wifi invité
• Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
• Service Business Continuity : permet la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G en cas d'affaiblissement de l'accès internet initial.

Enfin, deux options payantes sont disponibles pour les professionnels qui souhaiteraient profiter d'un service plus complet:

• Option Support Premium (20€/mois) : promesse d'une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour toute demande via l'Espace Client.
• Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): mise à disposition d'un boîtier Freebox Pro

Vous chercher à souscrire une offre mobile ou internet Free à Grenade ? Nous vous expliquons comment procéder.
Free vous permet d'effectuer votre souscription :

• En ligne via le site internet Free
• Par téléphone au 1044 pour obtenir le service commercial
• En boutique sur les bornes en libre-service

Il est également possible de contacter nos conseillers papernest afin qu'ils s'occupent des démarches à votre place gratuitement.

L'avantage de vous rendre directement en boutique ou de les appeler est que vous pourrez bénéficier des conseils et explications d'un conseiller Free, ce qui pourrait faciliter votre choix. Si vous avez déjà une idée de l'offre à laquelle vous voulez souscrire, passer par leur site internet sera plus rapide.

Lorsque vous serez arrivé à la fin du processus de souscription, il vous sera ensuite possible de suivre l'avancement de celle-ci depuis votre Espace Abonné.

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Grenade. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

• Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
• Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
• Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
• Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Vous souhaitez changer votre Freebox à Grenade et choisir une offre internet qui vous conviendrait mieux ? Pour cela, il vous suffira de suivre les instructions suivantes : Une notification vous sera envoyé par SMS / e-mail lorsque votre colis sera déposé à l'adresse précédemment renseignée. Enfin, il vous sera nécessaire de présenter votre pièce d'identité et de rassembler votre Freebox avec tous ses accessoires pour procéder à l'échange avec votre nouvelle Freebox.

Votre connexion Internet rencontre des problèmes ? Le débit est insTable ? Découvrez en vidéo les conseils de Free pour optimiser la qualité de votre connexion internet :

Vous avez prévu de déménager à Grenade et souhaitez changer l'adresse de votre contrat box Free ? Sachez qu'il est préférable d'anticiper cette demande au moins 20 jours avant votre déménagement. Pour toute démarche de déménagement, vous devrez vous rendre sur l'espace client Free et suivre les étapes suivantes :

• Dirigez-vous dans la rubrique "Mon déménagement".
• Cliquez sur "Déménager mon abonnement".
• Choisissez les options correspondantes à votre contrat.
• Munissez-vous des informations nécessaire à la prise en compte de votre demande (adresse, date, etc...).
• Confirmez votre demande.

Une fois ces étapes effectuées, Free sera en mesure de prendre en charge votre demande de déménagement de contrat box à Grenade. Autrement, si vous le souhaitez, nos conseillers papernest sont également à votre disposition pour vous guider dans cette démarche, le tout gratuitement et en quelques minutes !

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Grenade.

• La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
• Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
• La résiliation de votre contrat Free à Grenade sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
• Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.

En savoir plus sur les offres internet des autres opérateurs à Grenade :

• Grenade - Bouygues
• Grenade - Orange
• Grenade - SFR

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Grenade. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.

Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Free opère sur la région Midi-Pyrénées : vous pouvez retrouver ici la liste des différentes offres Free.
Les Grenadains sont en droit de résilier leurs contrats s'ils préfèrent souscrire chez un autre opérateur : un service Free est à leur disposition au 1044.

Free permet aux habitants de Grenade souscrivant simultanément un forfait mobile Free et un abonnement Box Internet Free de bénéficier de réductions sur leur facture. Il n'existe toutefois pas d'offres quadruple play chez Free, il suffit de souscrire à n'importe quelles offres mobiles et box présentes dans leur catalogue pour que la réduction s'applique. La seule condition à respecter pour que les réductions s'appliquent est que les coordonnées des Grenadains titulaires de l'offre Free soient les mêmes pour les deux abonnements. La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre deux forfaits mobiles, ainsi les Grenadains peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h est réduit à 0€/mois alors que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. Autre bonne surprise, le Forfait Illimité gagne une enveloppe 4G illimitée, à condition bien sur d'avoir un téléphone mobile compatible.

Il n'est pas possible de téléphoner directement au magasin Free. En revanche, vous pouvez composer le 10 44 ou obtenir des informations avec les conseillers Boutique Free - Toulouse Blagnac.

Si vous souhaitez vous rendre en boutique Free à Grenade, la boutique la plus proche se trouve Centre Commercial Blagnac 31700 Blagnac.