Box 4G éligibilité : toutes les informations

Êtes-vous éligible à la 4G via box ?

Comment savoir si je suis éligible à la 4G via une box ? Pour avoir une connexion 4G chez vous, vous devez entre autres vous trouver près d'une antenne 4G et habiter dans une zone considérée comme "bas débit" au niveau de l'ADSL.

Tester son éligibilité à la 4G

Avant d'envisager de souscrire une offre 4G box, vous devez vérifier si vous pouvez bénéficier du réseau mobile de l'opérateur choisi chez vous ! Plusieurs paramètres rentrent en compte dans le test d'éligibilité à la 4G à domicile :

• Disposer d'une antenne 4G non loin de son domicile : en effet, si vous vous trouvez trop loin d'une antenne 4G, vous ne pourrez pas ou peu profiter d'un bon débit Internet. Il s'agit là d'un critère déterminant pour savoir si vous pouvez souscrire une offre 4G box
• Résider dans une zone non dégroupée (ZND)
• Vous devez aussi être domicilié dans une zone considérée comme étant en "bas débit" ADSL ou ne pas pouvoir avoir Internet avec la fibre. Le fait d'être dans une zone "bas débit" ou non dépend de chaque fournisseur d'accès à Internet (FAI). L'éligibilité à la 4G box dépend donc des opérateurs. Sachez que certains d'entre eux ne vous demanderont que d'être à proximité d'une antenne 4G

Rassurez-vous : il est possible de savoir en quelques clics si vous êtes éligible ! Pour cela, rendez-vous sur le site du FAI auprès duquel vous vous souscrire une offre. De là, sur la page de la box 4G en question, un lien “Je teste mon éligibilité” ou “Tester mon logement” devrait être visible. Cliquez dessus, saisissez votre numéro de téléphone ou vos coordonnées. Si la 4G box ne vous est pas proposée, cela signifie que vous n’êtes pas en zone considérée comme étant en “bas débit”.

Comment bénéficier d'une box 4G

Disposer d’Internet via le réseau mobile 4G de l’opérateur peut se révéler très intéressant si vous ne pouvez pas avoir une bonne connexion Internet chez vous. Les personnes concernées sont généralement celles habitant en milieu rural, victimes de ce que l’on appelle la “fracture numérique”, c’est-à-dire du fait de faire partie d’un groupe n’ayant pas ou peu accès aux technologies de l’information et de la communication (TIC), en marge de celui qui dispose et qui peut utiliser Internet et d’autres outils numériques.

La box 4G est facile d’utilisation : il vous suffit simplement de la brancher à une prise murale et d’insérer une carte SIM dans la box et de la brancher à une prise murale pour être connecté. Il s’agit du seul branchement à faire, à l’inverse des box ADSL/Fibre.

Une garantie "satisfait ou remboursé" est également proposée chez la plupart des FAI proposant une box de ce type. De ce fait, si vous prenez une box 4G chez NRJ mobile ou SFR par exemple, vous avez la possibilité de tester si la qualité de la connexion est satisfaisante. Si elle ne l'est pas, votre mois d'essai est remboursé.

Ainsi, ceux dans le premier cas de figure peuvent profiter d’une connexion Internet 4G+ allant jusqu’à 220Mb/s (chez SFR et Bouygues), un débit considéré comme très haut, bien qu’il offre moins de rapidité d’une connexion via fibre. Vous l’aurez compris, l’utilisation de la 4G box découle en réalité d’une nécessité, plus que d’un choix.

Les limites de la box 4G

Toutefois, certaines choses sont à savoir au sujet de l’utilisation de la box 4G pour votre domicile :

L’accès à Internet en 4G n’est pas illimité à l’image des box ADSL/Fibre : en effet, vous disposez d’une enveloppe Internet limitée pour votre utilisation chaque mois. Si celle-ci reste tout de même conséquente pour une utilisation classique, veillez donc à garder cette caractéristique en tête, surtout pour ne pas en manquer en fin de mois et continuer à surfer sur Internet ou en cas d’urgence durant un jour en particulier. Si vous épuisez votre enveloppe Internet, vous pourrez continuer à surfer sur Internet mais en débit réduit, via le réseau 3G.

Toutes les offres box 4G ne sont pas des offres “triple play” ou “quadruple play”, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas, en vous tournant vers certains de ces abonnements, profiter d’autres services comme la télévision ou la téléphonie fixe. Vous devrez, pour regarder la télévision, télécharger une application vous donnant accès à des chaînes.

Les applications SFR TV ou B.tv des deux FAI sont intéressantes à cet effet, mais notez que vous devrez utiliser votre enveloppe Internet mensuelle pour regarder la télévision. A l’inverse, les box ADSL/Fibre vous donnent la possibilité de regarder la télévision indépendamment de votre connexion Internet.

Si le débit peut atteindre 220Mb/s, cela ne veut pas dire qu’il l’atteint constamment. En réalité, la vitesse de vos recherches sur Internet seront conditionnées par le réseau 4G de l’opérateur choisi. Il sera donc important de comparer non seulement la zone de couverture de chacun d’entre eux et surtout le débit Internet fourni

Les ondes 3G/4G peuvent être freinées par certains obstacles naturels (arbres... ) ou des parois (portes, murs... ). La qualité de la connexion sera donc également influencée par la configuration de votre logement. Pensez à utiliser un amplificateur de signal 4G (ou antenne 4G) pour augmenter la qualité du signal et donc la vitesse du débit

Quelle box 4G illimitée choisir ?

Comparatif des box 4G

À l’heure du choix, prenez en compte au moins quatre critères :

1. Le prix par mois
2. La qualité de la connexion 4G
3. L’enveloppe Internet mensuelle
4. Le débit maximum assuré par chaque FAI

Vous le devinez sans doute, le prix est influencé par le nombre de Go dont vous disposez chaque mois mais aussi par le débit maximal qui peut être atteint.

Comparatif des box 4G/5G des principaux fournisseurs d'accès à Internet (décembre 2024) :

Offre	Débit Internet	Data Internet	Engagement	Prix mensuel
4G box	220 Mbit/s		Sans engagement	37,99€ /mois
5G box	1,1 Gbit/s		Sans engagement	40,99€ /mois
Box 4G+	320 Mb/s	250 Go	Sans engagement	29,99€
4G Home	300 Mb/s	200 Go	Sans engagement	38,99 €/mois
5G Home	jusqu'à 1Gb/s		sans engagement	42,99€/mois
SFR Box 4G+	300 Mbit/s		Sans engagement	36,99€ /mois

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Si l'écart de prix n'est pas important entre les trois box Internet 4G, sachez toutefois que le gouvernement peut vous offrir la Flybox 4G+ si vous souhaitez vous tourner vers Orange. Vous pouvez, en contrepartie, profiter de 70 chaînes de télévision et de la VOD (service de vidéo à la demande) du FAI. Du côté de SFR, vous avez accès aux appels illimités vers les fixes et mobiles en France et d'un stockage en ligne de 10Go.

Si les FAI historiques proposent tous les trois une box Internet 4G, les autres FAI dits "mineurs" se sont également mis à commercialiser des box utilisant le réseau mobile. Ainsi, les "petits" opérateurs comme Sosh et Red by SFR commercialisant à la base des offres mobiles proposent eux aussi des offres box 4G.

Généralement, les petits fournisseurs d'accès à Internet proposent un débit moins important mais une enveloppe Internet 4G plus élevé vous permettant donc de surfer moins vite mais plus longtemps sur un mois. Notez également que les 100Mb/s voire 110Mb/s qu'ils proposent suffisent à naviguer sur Internet et à consulter des divers contenus (photos, vidéos...) de manière plutôt confortable.

Consultez les avis sur chaque fournisseur

Au delà d'être éligible à la box 4G, vous devez notamment vous assurer que l'opérateur choisi offre une bonne couverture internet, mais ce n'est pas tout ! Tout comme lorsque vous décidez de vous tourner vers un opérateur pour votre offre Internet fibre et/ou mobile, il préférable de tenir compte des avis formulés par les consommateurs.

En consultant les avis consommateurs, on constatera par exemple que certains clients regrettent la nécessité de payer la Flybox pour souscrire à l'offre "4G home Orange" là où d'autres FAI ne leur impose que d'être éligible à la 4G via box. Dans la majorité des cas, les clients apprécient la facilité d'utilisation de ce type de box (un seul branchement suffit à la faire marcher), et la possibilité d'avoir Internet tout en étant en zone où il est difficile d'avoir un bon débit ADSL.

Beaucoup déplorent également le fait que la limite des 100Go ou 200Go environ de 4G soit vite atteinte, surtout si plusieurs appareils utilisent la même box 4G (ce qui a également un impact sur la qualité de la connexion).

Pour aller plus loin :

• Tout savoir sur la box 4G de Bouygues Télécom
• En savoir plus sur la box 4G Orange
• L'Internet 4G avec SFR et sa box
• La 4G en illimité avec la box 4G des FAI

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En savoir plus

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FAQ

Comment contacter Bouygues Telecom gratuitement ?

Pour contacter Bouygues Télécom vous pouvez :

• Appeler l'opérateur en étant client Bouygues Télécom. Dans ce cas de figure, l'appel sera gratuit depuis votre ligne fixe ou mobile Bouygues Télécom
• Demander à vous faire rappeler : cela est notamment possible lorsque vous faites le test d'éligibilité à la box 4G du de Bouygues Télécom. Si votre adresse et votre numéro de téléphone ne sont pas reconnus et que vous ne pouvez donc pas lancer le test, l'appel de la part du FAI vous sera proposée
• Écrire à Bouygues Télécom par courrier ou mail

Comment savoir si on éligible à la fibre ?

Pour savoir si vous pouvez avoir la fibre chez vous, vous pouvez soit :

• Effectuer un test d'éligibilité sur le site de SFR ou d'Orange à l'instar de celui fait pour savoir si vous pouvez avoir une box 4G chez vous
• Consulter une carte de couverture fibre que vous pourrez trouver sur le net

C’est quoi la 5G ?

La 5G désigne la 5e génération de réseaux mobiles conçue pour répondre à l'utilisation exponentielle du numérique et des données Internet. Tout comme le passage à la 4G, celui à la 5G assurera une vitesse de téléchargement encore plus rapide que celle que nous connaissons actuellement. A titre d'exemple, sachez que si un film d'une trentaine de Go est téléchargeable en 1h40 avec la 4G, il le sera en seulement en une vingtaine de minutes avec la prochaine génération de réseaux mobiles !

Qu’est-ce que le Vowifi ?

Le Voice over Wi-Fi (ou Vowifi) permet de passer vos appels grâce au réseau Wi-Fi, sans passer par le réseau mobile. Ainsi, il vous suffit d'être connecté à n'importe quel réseau Wi-Fi pour passer un appel comme vous le feriez en appelant depuis le réseau de l'opérateur en question.