Choisir box internet : critères et avis

Différents fournisseurs d’accès à Internet

Encore faut-il bien choisir sa box Internet. Les plus technophobes peuvent facilement se sentir déroutés par les termes techniques qui entourent le choix d’une box. Qu’est-ce que le débit ? Quelle est la différence entre l’ADSL, le VDSL et la fibre ? C’est quoi le triple play ? Le quadruple play ? Quelle est la meilleure offre Internet ? Comment choisir sa box Internet en fonction de ses besoins ? Ce sont toutes les réponses auxquelles nous tâcherons de répondre dans cet article.

Si vous vous demandez quelle box choisir pour Internet, vous devez déjà avoir compris qu’il existait plusieurs offres. En fait, le premier choix que vous avez à faire ne se situe pas au niveau des offres, mais du fournisseur.

Pour vous aider à y voir plus clair, voici une liste des offres phares des principaux fournisseurs d’internet en France.

Comparatif des offres Internet ADSL à moins de 25 €/mois des principaux fournisseurs d'accès à Internet (septembre 2024) :

Offre Internet	⬆️ Débit ascendant	⬇️ Débit descendant	💍 Engagement	💰 Prix
Bbox fit	8 Mbit/s	50 Mbit/s	Engagement 12 mois	18,99€ /mois pendant 6 mois
Bbox	8 Mbit/s	50 Mbit/s	Engagement 12 mois	26,99€ /mois pendant 12 mois
SFR ADSL Starter	1 Mbit/s	20 Mbit/s	Engagement 12 mois	29,99€ /mois
Livebox	1 Mbit/s	15 Mbit/s	Engagement 12 mois	24,99€ /mois pendant 6 mois
Bbox must	8 Mbit/s	50 Mbit/s	Engagement 12 mois	26,99€ /mois pendant 6 mois
Livebox Up	1 Mbit/s	15 Mbit/s	Engagement 12 mois	29,99€ /mois pendant 6 mois
Box Plus	1 Mbit/s	20 Mbit/s	Sans engagement	29,99€ /mois
Boîte Sosh ADSL	15 Mbit/s	50 Mbit/s	Sans engagement	15,99€ /mois pendant 6 mois

Pour faire le bon choix, il est important de savoir que le fournisseur d’accès à Internet, plus couramment désigné sous les initiales FAI, est celui qui commercialise les forfaits Internet, téléphone et parfois télévision jusqu’à votre domicile. Ce n’est pas lui qui gère le réseau de câbles en tant que tel (exception faite du réseau de fibre, dont nous parlerons plus tard), c’est simplement lui qui fournit aux utilisateurs le matériel nécessaire à l’utilisation de la connexion Internet, du téléphone et de la télévision, selon différents packs choisis par ses soins. Les fournisseurs d’accès à Internet sont relativement peu nombreux : on parle surtout d’Orange, SFR, Bouygues et Free. Chacun possède ses avantages et ses inconvénients. Là où les box Internet d’Orange se distinguent par l’importance de la couverture du réseau de l’opérateur, les offres Internet Free sont plus souvent intéressantes au niveau du prix. Cela ne signifie pas que les box Internet Bouygues ou SFR ne proposent pas des box dont les services seront plus en accord avec vos besoins et les tarifs plus intéressants pour vous.

Concrètement, les différences entre l’un et l’autre fournisseur d’accès à Internet sont plutôt maigres. Le critère le plus important pour porter son choix sur une box Internet Free, Orange ou Bouygues est sans doute celui de l’étendue de son réseau de fibre. Comme nous n’allons pas tarder à le détailler, la fibre optique est une technologie qui n’est pas répandue dans toute la France. Tous les foyers ne sont pas encore éligibles à la connexion par fibre, et certains fournisseurs d’accès à Internet gèrent leur réseau de fibre séparément de leurs concurrents. Par conséquent, il n’est pas impossible que certains FAI vous déclarent non éligible à la fibre et que d’autres vous la proposent. Un élément à mettre en haut de vos critères lorsque vous consulterez un comparatif des box Internet. Et si vous désirez en savoir plus sur ces questions d’éligibilité, on vous explique tout.

Choisir une box Internet selon son éligibilité

Sans trop rentrer dans les détails techniques, il existe plusieurs méthodes de connexion pour profiter d’Internet. Plusieurs technologies proposent de faire transiter différemment vos données. On en distingue trois, chacune proposant des débits maximum pouvant fortement différer entre eux. De plus, ces réseaux recouvrent différemment les foyers français selon les régions et les opérateurs. Une véritable usine à gaz, dans laquelle il devient assez facile de se repérer une fois qu’on comprend de quoi il s’agit.

L’ADSL/VDSL2

Tout le monde connaît l’ADSL. Il s’agit du réseau le plus répandu en France, et pour cause : il se base sur la ligne téléphonique traditionnelle. Aujourd’hui, pratiquement tous les foyers français sont éligibles à une offre ADSL, ce qui en fait une bonne base de recherche si vous désirez trouver une box Internet pas chère. Hélas, les débits offerts par les connexion ADSL sont assez restreints, souvent limités à 20 Mbits/s. De plus, le débit final dont vous pouvez vraiment profiter dépend grandement de la position de votre logement par rapport au réseau. Plus vous êtes loin du central téléphonique, plus vous pouvez vous attendre à des pertes de débit.

Le VDSL, devenu depuis le VDSL2 est une version améliorée de l’ADSL. La technologie est plus ou moins la même, si ce n’est qu’elle permet un débit maximum de 100 Mbits dans le meilleur des cas. La seule condition étant de se trouver à proximité directe d’un central téléphonique.

La fibre optique

La fibre optique est actuellement ce qui permet le meilleur débit de connexion. Avec des débits descendant pouvant monter jusqu’à 200 Mbits/s, 500 Mbits/s et même 1 000 Mbits/s, vous ne pourrez jamais bénéficier d’une connexion plus rapide. Le principal inconvénient reste la couverture encore relativement faible de ce réseau, pour l’instant seulement limité à quelques villes. Pour information, la plupart des fournisseurs d’accès à Internet proposent sur leur site des tests d’éligibilité en ligne afin d’anticiper les offres auxquelles vous pouvez prétendre.

Les services

Les critères d’éligibilité d’un logement ne font qu’écrémer les box Internet que vous allez examiner, ce ne sont pas eux qui décideront laquelle vous devez prendre. Si vous voulez comparer les différentes offres Internet entre elles, il faut mettre les services qu’elles proposent en regard les uns des autres. Vous pourrez ainsi distinguer celles qui misent le plus sur la qualité de sa connexion Internet, le nombre de chaînes de télévision ou de pays joignables par téléphone. Faites une liste de vos besoins et sélectionnez toutes les box qui y répondent. Vous n’aurez ensuite qu’à choisir la moins onéreuse.

Le triple play

C’est un point qu’il faut préciser : aujourd’hui, la grande majorité des box Internet proposent des services triple play. Concrètement, cela signifie qu’elles offrent trois catégories de services :

• Une connexion Internet. En ADSL, VDSL ou fibre selon l’éligibilité de votre logement et l’offre à laquelle vous avez souscrit.
• La téléphonie fixe. C’est également via la box que vous pouvez passer vos appels téléphoniques. Les téléphones (fixes ou mobiles) et les pays vers lesquels vous pouvez appeler dépendent de l’offre choisie.
• La télévision. C’est souvent l’un des services les plus diversifiés d’une offre à l’autre. Les fournisseurs d’accès à Internet proposent plusieurs chaînes et divers services (contrôle du direct, catalogue de VOD, enregistreur,…)

Le triple play est devenu une norme dans ce secteur. Les offres Internet sans TV sont rares, mais pas impossibles à trouver si on va chercher dans les offres de plus petits opérateurs, comme Sosh (qui propose des services de même qualité qu’Orange, mais réduits).

Le quadruple play

Le quadruple play peut faire figure d’offre premium. Le concept est simple : il propose une box triple play (Internet + télévision + téléphone) et l’accompagne d’un forfait mobile. Les fournisseurs d’accès à Internet sont généralement aussi des opérateurs téléphoniques. Si vous souscrivez aux offres box et mobiles, vous pouvez bénéficier d’un tarif réduit sur l’ensemble des services proposés.

Pour en savoir plus sur:

• Ouvrir sa ligne internet

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En savoir plus

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FAQ

Quelle box choisir pour Internet ?

Une box doit se choisir selon différents critères. Les éléments de différenciation les plus importants se situent surtout au niveau de l’éligibilité de votre logement à la fibre (qui peut varier selon les régions et les fournisseurs d’accès à Internet) et des services télévisuels proposés (avec ou sans engagement). N’hésitez pas à dresser une liste de vos besoins en termes d’Internet fixe, de téléphonie et de télévision, et de vérifier les box qui y correspondent.

Quels sont les meilleurs opérateur ?

Il n'existe pas de "meilleur opérateur". Le meilleur opérateur dépendra beaucoup du débit possible à votre adresse mais aussi de l'éligibilité à la fibre si vous la désirez.